[Résolu] PC Cleaner Pro

[JF1000]

Bonjour,

Mon père a installé PC Cleaner Pro sur son PC, depuis il a quelques problèmes sur son PC (liens qui ne s'ouvrent plus, lenteurs, messages qui s'affichent tout le temps....)

Donc ma question est, comment le désinstaller proprement ?

Je doute que passer par la désinstallation des programmes suffise...

merci de votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
* Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
* Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
* L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
* Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
* Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[JF1000]

bonjour et merci pour ta réponse

voici déjà le rapport de adwcleaner:

# AdwCleaner v5.021 - Rapport créé le 21/11/2015 à 08:55:14
# Mis à jour le 14/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-19.4 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Catherine - PC-MAISON
# Exécuté depuis : C:\Users\Catherine\Downloads\adwcleaner_5.021 (2).exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

[-] Service Supprimé : ReimageRealTimeProtector

***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\rei
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Reimage Protector
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\PC Cleaner Pro
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\reimage repair
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jinlofiojphnmpllecgejammnjcmeipf
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Roaming\Solvusoft
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaners
[#] Dossier Supprimé : C:\Windows\SysNative\Tasks\WinThruster

***** [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ffjcmnpnoopgilmnfhloocdcbnimmmea_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ffjcmnpnoopgilmnfhloocdcbnimmmea_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_jinlofiojphnmpllecgejammnjcmeipf_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_jinlofiojphnmpllecgejammnjcmeipf_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\Reimage.ini

***** [ DLLs ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : Only-search
[-] Tâche Supprimée : Reimage Reminder
[-] Tâche Supprimée : ReimageUpdater
[-] Tâche Supprimée : WinThruster
[-] Tâche Supprimée : WinThruster_DEFAULT
[-] Tâche Supprimée : WinThruster_UPDATES
[-] Tâche Supprimée : PC Cleaner Pro Update Job
[-] Tâche Supprimée : PC Cleaner Pro Optimization

***** [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Reimage.exe
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebSvc.1.0
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebSvc
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassSvc
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{2009AF2F-5786-3067-8799-B97F7832FDD6}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{425E7597-03A2-338D-B72A-0E51FFE77A7E}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{915BB7D5-082E-3B91-B1E0-45B5FDE01F24}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{FB2E65F4-5687-33EF-9BBF-4E3C9C98D3B9}
[-] Clé Supprimée : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Update SmarterPower
[-] Clé Supprimée : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Util SmarterPower
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9CB2CD61-FFA0-406C-9D2D-8FDE6F4A4D8A}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3B96B5D3-4A8D-42DC-9CDE-E9B94B3CFE5D}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ACCC747B-2A59-4F30-BA7C-D26333DE65F5}
[-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}]
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{801B440B-1EE3-49B0-B05D-2AB076D4E8CB}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Solvusoft
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Reimage
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\reimagerepair
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PCCleaners
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Safer-Surf
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ImInstaller
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Solvusoft
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PC Cleaners
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WinThruster_is1
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\PennyBee
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FC32863C-9113-495C-827C-32203CE4DB1E}

***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
[-] [C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ffjcmnpnoopgilmnfhloocdcbnimmmea
[-] [C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb
[-] [C:\Users\Catherine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : jinlofiojphnmpllecgejammnjcmeipf

*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [6444 octets] ##########

[JF1000]

voici les 3 rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w12m6g7j11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8g6k9x6u13

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... u12w9n5v11


merci

[Malekal_morte]

D'après les rapports FRST.
AdwCleaner a dû faire le job.
Tu confirmes ?

[JF1000]

Oui c'est tout bon, merci beaucoup.

J'ai encore un truc étrange mais je ne pense pas que ce soit lié.

Il utilise incrédimail mais il ne peut plus ouvrir certains liens car cela lui ouvre avec le naviguateur d'incredimail et plus avec Chrome.

[Malekal_morte]

Il utilise incrédimail mais il ne peut plus ouvrir certains liens car cela lui ouvre avec le naviguateur d'incredimail et plus avec Chrome.

Surement dans les paramètres d'Incrédimail.

[JF1000]

oui c'est bon j'ai trouvé l'option

encore merci pour tout

[Malekal_morte]

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : http://forum.malekal.com/blockulicious- ... 46656.html

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securi ... ateur.html