Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vista

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

PAPICO

Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vista

par PAPICO »

Bonjour,

Dés que l'on veut ouvrir une photo ou un document Office sur Windows Vista, un programme d'installation office tente une installation. Le processus tourne en rond.

Plusieurs tentatives de désinstallations par le panneau de configuration n'ont rien donné.

Comment faire?

Merci de vos conseils PDT_013
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: OFFICE FAMILLE ET ETUDIANT 2010

par Malekal_morte »

Salut,

et si tu ouvres Word ou Excel tout seul par le menu Démarrer ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
PAPICO

Re: OFFICE FAMILLE ET ETUDIANT 2010

par PAPICO »

Même problème a l'ouverture d'un document office.....
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vis

par Malekal_morte »

Salut,

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : http://forum.malekal.com/sfc-checksur-o ... ml#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
PAPICO

Re: Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vis

par PAPICO »

Bonjour,
le micro de mon voisin avec ses problèmes office est bloqué(il a voulu bidouiller sans m'attendre.
Direction le docteur....
Merci de votre aide.
Bon dimanche PDT_013
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vis

par Malekal_morte »

ok bon courage !
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »