[Résolu] Perte de connexion internet ( Ethernet & WiFi )

[dede75]

Bonsoir,

tout d'abord, merci beaucoup pour votre forum qui est très bien fait et où on apprend comment éviter les virus et autres trojans... pour ma part, je l'ai peut être découvert trop tardivement...

J'ai un portable ASUS sous Windows 7 / 64 bits et je n'arrive plus à me connecter à internet (ni ethernet, ni wifi). J'ai essayé de faire la restauration à partir d'un point de restauration préalable mais je n'en avais pas fait de point de restauration. Donc, j'ai installé les logiciels ci-dessous et les ai fait tournés :
- ADW cleaner
- TDSS Killer
- FRST64
- Malewarebytes
- Rogue Killer
- PC Speedup pro
- Combo Fix

Rien n'y fait, ma connexion est toujours inexistante, donc si quelqu'un veut bien me filer un coup de main, ce serait avec plaisir

Je mets en PJ 3 rapports que je ne sais pas exploiter.

Merci beaucoup,
denis

[dede75]

Bonjour,

je rajoute d'autres rapports : rogue Killer et FRST

[dede75]

Et le rapport combofix

[Malekal_morte]

Salut,

Pas un problème de malware.

PC Speedup pro ===> https://www.supprimer-virus.com/pc-speedup-pro/
Désinstalle aussi AVG PC TuneUp et McAfee Security Scan.

Branche le câble ethernet puis :

Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : http://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/


Coche Select All
Click Go.
Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

[dede75]

Salut,

Merci beaucoup pour ton aide et bien content qu'il ne s'agisse pas d'un malware!!
Voici le lien demandé :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11e11k15z5

[Malekal_morte]

Aucun média connecté.
Soit la connexion Wifi n'est pas établie, soit le câble ethernet n'est pas branché.

Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20) = Connexion au réseau local (Disconnected)
Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 100 = Connexion réseau sans fil (Media disconnected)
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter = Connexion réseau sans fil 2 (Media disconnected)
Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter = Connexion réseau sans fil 3 (Media disconnected)

[dede75]

Après avoir essayé d'activer le wifi puis en cablant, rien ne fonctionne.
Se peut-il que la carte réseau soit 'cassée'?
Que puis-je faire de plus?

Merci pour tout

[Malekal_morte]

En câble, il te dit cable débranché ?
Tu as quoi dans le Panneau de configuration puis centre de réseau et partages ?

[dede75]

En cable, il me dit "inconnu".
Et en wifi, le test de l'émetteur-récepteur a échoué.

Voici le lien pour visualiser les copies d'écran : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8p14k11k11

Bon je suis dépité, je vais devoir racheter un ordi parce que ma carte réseau a cramé ou un truc comme çà...
Merci en tout cas pour l'analyse des malwares,
A+

[Malekal_morte]

Les captures d'écran sont illisibles dans Word car automatiquement redimensionnées. Je peux les remettre à la taille mais ça me fait perdre un temps fou. Pour les images, ne les colle pas sur Word, à l'avenir, colle les dans Paint, enregistre le fichier et envoie le fichier image sur pjjoint et donne le lien ça sera plus pratique pour tous.

[Malekal_morte]

Essaye Windows Repair avec en cochat 13 - Repair Network
=> Windows Repair.

[dede75]

Voici les captures d'écran : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8k11i7t6f6

[Malekal_morte]

Essaye le Windows repair (voir message précédent).

[dede75]

JE SUIS CONTENT
Ca a l'air d'avoir fait quelque chose même si pour l'instant, toujours pas de connexion internet, je joins de nouvelles impressions écrans encourageantes.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... r13r9s14s7

et je joins ci-dessous le fichier issu de c:\windows\logs\cbs\cbs.log (suite au step 4 de Tweaking).

Je n'ose pas rebooter...

[dede75]

Ah ben je suis encore plus content

La mise à jour de la BD de mon antivirus a réussi avec le cable ethernet. Je fais une analyse rootkits donc.
Puis je ferai les maj Windows update.

Et ensuite, je tenterai avec le wifi.