[Résolu] A la connexion Windows 10, message "accès refusé"

[Gilou29]

Bonsoir,

Pouvez vous m'aider ? A chaque connexion de Windows 10, j'ai un bloc note (accès refusé)
qui au gestionnaire des taches correspond à orangeinside. Comment le supprimer ? Merci

Capture.PNG

[Malekal_morte]

Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Gilou29]

Bonjour,

Voici les liens: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 2w11t14i15

[Gilou29]

Désolé voici l'autre lien/ http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y5q99j6y13

Merci

[angelique]

commence déja par désinstaller les trucs orange qui servent à rien :

ma Livebox (HKLM-x32\...\ma Livebox) (Version: 3.0.0.3 - Orange)
Orange Inside (HKU\S-1-5-21-3355829521-1237072626-3398449355-1002\...\Orange Inside) (Version: V1.4.3.5 - Orange)
Orange Installeur version 1.2.5.0 (HKLM-x32\...\{D13FE823-C575-4451-AC37-E645A67AA581}_1.2.5.0) (Version: - Orange)
Orange update (HKLM-x32\...\OrangeUpdateManager) (Version: 2.3.0.1 - Orange)

[Gilou29]

Bonsoir,

J'ai fini par trouver "orangeinside" et "orange update" au Panneau de configuration.
Néanmoins, ça n'a pas résolu mon problème.

Ma LiveBox je pense me sert à intervenir sur la box en ligne.

[Malekal_morte]

Regarde là pour désinstaller les programmes : Désinstaller les programmes sur Windows.

[Gilou29]

Bonjour,
J'ai tout désinstallé mais il me reste sur le bureau "orange portail" que je ne sais où trouver, sinon orangeinside est toujours là. Merci

[Malekal_morte]

Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

[Gilou29]

Bonsoir,
Voici le rapport FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 9n14o11g11

J'en ais qu'un. Merci

[Malekal_morte]

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


(Orange) C:\Program Files (x86)\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
HKU\S-1-5-21-3355829521-1237072626-3398449355-1002\...\Run: [MailNotifier] => C:\Program Files (x86)\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe [912896 2015-05-28] (Orange)
HKU\S-1-5-21-3355829521-1237072626-3398449355-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://r.orange.fr/r/Oodc_home_ie
S2 Orange update Core Service; C:\Program Files (x86)\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe [728088 2015-02-02] (Orange SA) [Fichier non signé]
2015-10-09 19:39 - 2015-10-09 19:39 - 00384528 _____ (Orange) C:\Users\Admin\Downloads\Installateur_notificationmail.exe
2015-11-08 16:09 - 2012-11-17 22:10 - 00000000 ____D C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Orange
2015-11-08 16:09 - 2012-08-08 13:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Orange
2015-11-08 16:09 - 2012-08-08 13:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Orange
2015-11-07 16:53 - 2012-08-08 13:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Orange
2015-11-07 16:52 - 2012-09-13 09:05 - 00000000 ____D C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Orange


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

[Gilou29]

Bonsoir,
Voici le rapport de correction: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... q9q15m15l6
Merci

[Malekal_morte]

Plus de problème de bloc notes ?

[Gilou29]

Bonjour,
Si le bloc note est toujours là.

[Malekal_morte]

Tu es certains que le bloc-note provient des programmes Orange ?
Tu peux faire une capture d'écran de Process Explorer avec ce bloc-note ouvert ?
Tu peux aussi donner le fichier Additionnal.txt issue du scan FRST.
On a que FRST.txt là.