[Résolu] BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

aure

[Résolu] BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

par aure »

Bonjour,

Ma fille s'est servie de mon ordinateur et j'ai remarqué un ralentissement sur certains jeux en ligne que j'utilise ( belote en ligne) Ce matin, je décide de faire un nettoyage et je lance donc AdwCleaner , ce que je dois faire peut être une fois /an pas plus . Le résultat est assez classique, rien de bien méchant, je clic donc sur nettoyer et là, il me dit que les applications vont se fermer et patatrac, Windows s'éteint avec un gros écran bleu
BSOD_SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.jpg
J'ai recommencé une 2 ème fois et rebelote .
J'ai coupé AVG et CCleaner pour un résultat identique.
Hormis les lags en ligne, RAS ,ça tourne normalement.
Si une âme charitable avait une idée, je suis preneur.

merci de votre aide
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Malekal_morte
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Re: Ecran bleu suite utilisation Adwcleaner

par Malekal_morte »

Salut,

Quelle est la version de Windows ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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aure

Re: Ecran bleu suite utilisation Adwcleaner

par aure »

Oups , je suis sous Windows 7, merci.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

par Malekal_morte »

Tente ceci :

Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaà®tre, <gras>Réparer mon ordinateur</gras> et appuye sur la touche entrée du clavier.
Laisse toi guider.
Aide - voir paragraphe Restaurer mon ordinateur : http://forum.malekal.com/windows-recupe ... ml#p166847


** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
Tu dois bien lancer une restauration Windows, à§a ne doit pas basculer sur le constructeur du PC qui peux alors être une restauration d'usine et là tu peux perdre des données.
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Malekal_morte
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Re: BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

par Malekal_morte »

Peut-être tenté cela en suite : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2584454
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aure

Re: BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

par aure »

Bonsoir et merci,

Alors puisque l'idée est de réparer donc réinstaller mon Windows 7, j'avais tout de même dans l'idée de passer à Windows 10. L'occasion est la bonne, je viens de faire la bascule sur 10 et hormis le fait que je vais devoir m'habituer aux nouvelles applications et tout et tout .. c'est pas gagné , lol. Le nouveau passage de adwcleaner a retrouvé les mêmes traces qu'avec 7, il a fait le ménage sans écran bleu et mon ça a redémarré normalement. Merci pour les conseils avisés et votre précieuse aide PDT_015
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [Résolu] BSOD 0x0000003B après utilisation d'AdwCleaner

par Malekal_morte »

ok bon courage ! PDT_001
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