Problème avec Bluetooth depuis l'installation Windows 10

[calosome]

Bonjour

Petit problème avec le Bluetooth.

Gestionnaire de périphérique tout est bon mais dans connexion réseau "non activé" ???

http://www.cjoint.com/c/EJuf1Q5vA7f
http://www.cjoint.com/c/EJuf2tdXXVf

Merci et bonne journée

[Mickybytes]

Bonjour calosome

Avez-vous essayé un click droit et Diagnostiquer

C'est quoi le message ?

[calosome]

Bonjour et merci de prendre le temps

Aucun message
Quand je clique droit j'ai juste

"Connexion Réseau Bluetooth 5
Non connecté"
je ne vois nulle part "Diagnostiquer" ????

[Mickybytes]

J'imagine que c'est un portable ?

Vous avez certainement un bouton sur le devant ou les côtés pour activer le Bleuthoot sinon cela peut être une touche Fn du clavier

[calosome]

Non une tour sur w10 Professionnal

[Mickybytes]

Ok !

Je crois qu'il y a beaucoup de bogues sur Windows 10 avec le Bluetooth et d'autres technologies qui pourtant sont très vieilles et utilisées. Je crois comprendre que c'est pour votre clavier et souris Bluetooth.

Est-ce que le problème est survenue après des mises à jour Windows. Car je sais qu'il y a une mise à jour Broadcom qui s'installe automatiquement et qui provoque ce genre de problème. Quand j'ai désinstallé cette mise à jour tout est revenu à la normal. Commencez par configurer les mises à jour pour avoir votre autorisation avant d'installer. Ensuite, trouvez et désinstallez celle qui cause problème. Arrêtez l'ordinateur. Pendant qu'il est éteint enlevez la clé Bluetooth et Redémarrez. Une fois dans Windows ou rendu à l'ouverture de votre session rebranchez votre clé Bluetooth.

Si tout fonctionne bien ne laissez pas la mise à jour s'installer à nouveau et masquez-la.

[calosome]

C'est pour mon oreillette et mes deux smartphones, tout est est couplé mais pas de connexion

Je vais essayer ce que vous me suggérer
Je vous donne la suite , merci

[calosome]

Aucun changement

Casse tête ce Windows 10 !

[Mickybytes]

Mais avez-vous trouvé la mise à jour à désinstaller ?

[calosome]

Bonjour
J'ai regardé plusieurs fois mon historique et aucune maj Broadcom n'est installée

[calosome]

Rebonjour
Toujours aucune piste s'il vous plaît
Moi j'ai fais le tour mais pas moyen de trouver?
Merci

Capture 02.PNG

[Mickybytes]

Avez-vous essayé de mettre à jour le pilote ?

À partir du gestionnaire faites un click droit sur le périphérique et sélectionnez Propriétés / onglet Pilote / Mettre à jour le pilote

[calosome]

bonjour

Oui c'est déjà fait

[Mickybytes]

Voulez-vous essayer ceci:
http://www.driverscape.com/download/blu ... ea-network

Vous n'avez jamais mentionné depuis quand vous avez ce problème. Est-ce immédiatement après l'installation de Windows 10 ou il a déjà fonctionné avec ce OS ?

[calosome]

Bonjour,

Le problème est arrivé avec l'installation de Windows 10
Je télécharge sur votre lien, merci.

Vous tiens informé