Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

devilbambi

Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème avec mon disque dur; qui à une utilisation anormalement élevé.

Le truc a commencé avec le processus "communication service", qui me faisait monter l'utilisation; donc je faisais fin de tache, ce qui me laissait tranquille pendant 5 à 10 minutes et ça revenait jusqu'à me figer l'écran et ne plus pouvoir rien faire.

J'ai donc fait un test avec HD Tune qui n'a rien donné.
Crystal Disk Info indique que le disque dur est correct, température 31°.

AdwCleaner m'a supprimé deux extensions de navigateurs.
Malwarebytes ne m'a rien trouve non plus.


Suite à ça j'ai formaté et réinstallé l'image disque d'usine de mon HP Pavilion 17 notebook.
Après la réinstallation je retrouve un disque dur qui tourne entre 0% et 20% d'utilisation.

J'installe Minecraft, je lance une partie et là au bout d'une heure écran figé, obligé d'éteindre à la bourrin (bouton ON/OFF), ça redémarre et l'utilisation du disque dur revient entre 50% et 100%.

J'avoue être perdu car il y a des moments ou le disque tourne a 0% (comme au moment ou je vous écrit), et des fois ou ça grimpe en flèche et stagne sans raison. Si quelqu'un aurait une solution sa serait sympa.

En vous remerciant.
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Salut,

Tu peux joindre des captures d'écran du moniteur de ressources systèmes, dans la partie disque en triant les colonnes par écriture et lectures.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Bonsoir merci pour votre réponse, voici les liens:

Shortcut.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15h11k10y5

Frst.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... i15g6z14x8

Addition.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15c7g6u9x9

Je vais faire le screen, et je vous envoie sa.

Merci.
devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Voici la capture d'écran, alors je ne sait pas si c'est sa qu'il vous fallait !
Si ce n'est pas le cas, je referais une capture d'écran.
Merci.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Rien d'extraordinaire sur FRST et sur le capture du moniteur de ressources systèmes, il n'y pas d'utilisation disque excessive.
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devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Bonjour, merci pour votre réponse.
Le disque n'est pas continuellement a 100%, c surtout quand je lance des jeux du genre minecraft.
devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Je vient de refaire une capture d'ecran au moment ou j'allume l'ordinateur.
Désolé de vous déranger, mais le probléme est assez ennuyeux.
Surtout que en raison apparente il n'y a aucun probléme.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Voici une autre capture, faite a l'instant
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Ce n'est pas choquant au démarrage d'avoir une utilisation disque excessive, le temps de charger les éléments du système.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Merci pour vos réponses, et merci de m'accorder de votre temps pour m'aider a résoudre mon probléme.

Au démarrage je suis d'accord il n'y a pas de raisons de s'inquiéter, mais quand je lance minecraft par exemple mon disque s'énerve jusqu'a me figé l'écran.

Aprés je me doute que rien ne doit apparaitre, si au moment ou je fais les analyses le disque est a 10%.

Le disque n'est pas non plus tout le temps a 100%, il y est de facon aléatoire; cela dépend de ce que je lance sur mon pc.

Et c'est cela que je n'arrive pas a expliquer.

Cordialement.
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Si tu désactives Antivir durant le lancement de MineCraft, ça change quelque chose ?


Fais un chkdsk / checkdisk


~~


Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : http://forum.malekal.com/sfc-checksur-o ... ml#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.

~~

Lance une vérification DISM
soit donc :
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Alors, j'ai essayé de demarrer sans mon antivirus, sa ne change rien.

Concernant "chkdsk / checkdisk", sa n'a rien donné non plus, aucune erreur de trouvé.

CBS.log: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 613w15s8s8

Et pour "DISM", j'ai l'impression que c'est bloqué; ci joint une capture d'écran
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110289
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Toujours pas passé le DISM ?
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devilbambi

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par devilbambi »

Bonjour,

L'analyse "DISM" est terminé.

Ci-joint une capture d'ecran:
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du disque dur sous Windows 8.1

par Malekal_morte »

Cela change quelque chose ?
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