Windows 8 n'a plus d'accés réseau

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes etc..

Modérateur : Mods Windows

jd38
Messages : 20
Inscription : 12 juil. 2015 16:31

Windows 8 n'a plus d'accés réseau

par jd38 »

Bonsoir,

L'ordinateur sous Windows 8 a été déconnecté lorsqu'il faisait une mise à jour automatique et depuis je n'ai plus d'accès réseau. Le WiFi est bien là, connecté, mais pas d'affichage de pages web. J'ai essayé une restauration mais là encore sans résultat. j'ai donc besoin d'un petit coup de main...

Merci !
jd38
Messages : 20
Inscription : 12 juil. 2015 16:31

Re: Plus d'accés réseau

par jd38 »

Voici le rapport de résolution de problème:

************************************************************************
Informations de diagnostics (Carte Réseau)
Détails sur le diagnostic de carte réseau :

Informations sur le pilote Wi-Fi de carte réseau :

Description . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter
Fabricant . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.
Fournisseur . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.
Version . . . . . . . . . . . : 10.0.0.274
Nom de fichier Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem7.inf
Date de fichier Inf . . . . . . . . . : jeudi 28 novembre 2013 20:36:34
Nom de section . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_H3118.ndi
ID matériel . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0032&subsys_1838103c
Indicateurs d’état d’instance . . . . . : 0x180200a
Code d’état de gestionnaire de périphériques . . : 0
Type If . . . . . . . . . . . . : 71
Type de média physique . . . . . . : 9


InformatifInformations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l’interface : 06f35650-5971-47d9-83ad-2d77a140737e
Nom de l’interface : Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter
Type d’interface : Native WiFi

Incident de connexion diagnostiqué
ID de configuration automatique : 1
ID de connexion : 1

Synthèse de l’état de la connexion
La connexion a démarré à : 2015-09-13 11:11:25-591
Correspondance de profil : Opération réussie
Pré-association : Opération réussie
Association : Opération réussie
Sécurité et authentification : Opération réussie

Liste des points d’accès visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
BSSID BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq SSID
-------------------------------------------------------------------------
C2-17-33-15-ED-85 Infra g -49 1 SFR WiFi FON
C2-17-33-15-ED-87 Infra g -51 1 SFR WiFi Mobile
00-17-33-15-ED-84 Infra g -49 1 NEUF_ED80
F4-CA-E5-CE-96-69 Infra <inconnu> -82 8 FreeWifi
F4-CA-E5-CE-96-6A Infra <inconnu> -86 8 FreeWifi_secure

Historique de connexion

Informations pour la configuration automatique (ID 1)

Liste des réseaux visibles : 5 élément(s) au total, 5 élément(s) affiché(s)
BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
------------------------------------------------------------------------------
Infra g Non 100 Oui SFR WiFi FON
Infra g Oui 98 Oui SFR WiFi Mobile
Infra g Oui 100 Oui NEUF_ED80
Infra <inconnu> Non 36 Oui FreeWifi
Infra <inconnu> Oui 28 Oui FreeWifi_secure

Liste des réseaux favoris : 5 élément(s)
Profil : NEUF_A2A0
SSID : NEUF_A2A0
Longueur du SSID : 9
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Défini par la stratégie de groupe : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Connectable : Non
Raison : 0x00028003
Profil : TECHNITOLE_ATELIER
SSID : TECHNITOLE_ATELIER
Longueur du SSID : 18
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Défini par la stratégie de groupe : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Connectable : Non
Raison : 0x00028003
Profil : NLMK-Guest
SSID : NLMK-Guest
Longueur du SSID : 10
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Non
Défini par la stratégie de groupe : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Connectable : Non
Raison : 0x00028001
Profil : ISNivelles
SSID : ISNivelles
Longueur du SSID : 10
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Défini par la stratégie de groupe : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Connectable : Non
Raison : 0x00028001
Profil : NEUF_ED80
SSID : NEUF_ED80
Longueur du SSID : 9
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Défini par la stratégie de groupe : Non
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Connectable : Oui

Informations de la connexion ID 1
La connexion a démarré à : 2015-09-13 11:11:25-591
ID de configuration automatique : 1
Profil : NEUF_ED80
SSID : NEUF_ED80
Longueur du SSID : 9
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Pré-association et association
Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
État de la pré-association : réussite
État d’association : succès
Dernier point d’accès : 00-17-33-15-ed-84
Sécurité et authentification
Type de sécurité configuré : WPA-PSK
Type de chiffrement configuré : CCMP(AES)
Protocole 802.1X : Non
Échange de clés démarré : Oui
Clé de monodiffusion reçue : Oui
Clé de multidiffusion reçue : Oui
Nombre de paquets de sécurité reçus : 6
Nombre de paquets de sécurité envoyés : 6
Statut de la tentative de sécurité : Opération réussie
Connectivité
Statistiques de paquets
Ndis Rx: 237
Ndis Tx: 276
Réussite du déchiffrement monodiffusion : 0
Réussite du déchiffrement multidiffusion : 0
Échec du déchiffrement monodiffusion : 0
Échec du déchiffrement multidiffusion : 0
Réussite Rx : 34
Échec Rx : 18
Réussite Tx : 64
Échec Tx : 0
Nouvel essai Tx : 4
Nouveaux essais multiples Tx : 1
Durée de vie maximale Tx dépassée : 0
Échec ACK Tx : 66
Statistiques d’itinérance : 1 élément(s)
Heures : 2015-09-13 11:12:16-092
Profil itinérant provenant de BSSID : 00-17-33-15-ed-84
Raison : 0x00000002

InformatifInformations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : Configuration automatique
Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l’interface : 06f35650-5971-47d9-83ad-2d77a140737e
Nom de l’interface : Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter
Type d’interface : Native WiFi

Résultat du diagnostic : Il y a peut-être un problème


InformatifInformations de diagnostics (Carte Réseau Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de carte réseau sans fil :

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations de connectivité sans fil.

Classe d’assistance : MSM sans fil natif
Résultat de l’initialisation : Opération réussie

Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l’interface : 06f35650-5971-47d9-83ad-2d77a140737e
Nom de l’interface : Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter
Type d’interface : Native WiFi
Profil : NEUF_ED80
SSID : NEUF_ED80
Longueur du SSID : 9
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non

Résultat du diagnostic : Il y a peut-être un problème


InformatifJournal de diagnostic réseau
Nom de fichier: 13293273-0083-44B0-AFA5-8BA19C15B6E1.Diagnose.0.etl

InformatifAutres configurations et journaux réseau
Nom de fichier: NetworkConfiguration.cab

Informations sur la collecte des données
Nom de l’ordinateur: PC-LUCAS
Version de Windows: 6.3
Architecture: x64
Heure: dimanche 13 septembre 2015 11:16:27

*************************************************************
Si ça peut aider.....
Malekal_morte
Messages : 107906
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plus d'accés réseau

par Malekal_morte »

Salut,

Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : http://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/


Coche Select All
Click Go.
Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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