Windows 10 et problèmes de connexion

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Maximemlv
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Windows 10 et problèmes de connexion

Message par Maximemlv » 02 oct. 2015 09:39

Bonjour,
Après une bonne nuit à chercher le problème, je me résous à demander l'avis aux spécialistes, en espérant trouver un peu d'aide.
Après avoir démarré mon ordinateur, Firefox, qui fonctionnait très bien moins d'1h avant, ne s'ouvre plus. J'ai un message de rapport de plantage qui ne parvient pas à être envoyé. Idem en sans échec. J'essaie de télécharger chrome avec edge, si j'arrive à obtenir le téléchargement du fichier d'installation, le téléchargement à partir de celui-ci ne fonctionne pas. Internet explorer ne m'affiche aucune page. J'ai fait une analyse anti-virus-malware-spyware avec awdcleaner et superantispyware qui ont tous les deux trouvé des trucs et les ont corrigé. Mais le problème persiste.
Je mets ici le rapport fait avec minitoolbox qui semble avoir repéré des problèmes mais que je n'arrive pas à comprendre.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... s6f9h10m12
Je vous ajoute les rapports de FRST
Frst :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15h12b8v15
Addition :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... f9k9q6o6i7

J'ai un peu regardé les rapports et je vois qu'il y a un truc étrange avec une dnsapi.dll dans les deux rapports. Est-ce que c'est de ce côté qu'il faut regarder et corriger quelque chose?
Avez-vous une idée?
Merci d'avance




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Re: Windows 10 et problèmes de connexion

Message par Malekal_morte » 02 oct. 2015 10:10

Salut,

y a des restes d'adwares du 23/09

Ce qui pose problème ce sont ces erreurs :
Bluetooth Device (Personal Area Network) = Connexion réseau Bluetooth (Media disconnected)
Impossible de charger la DLL application d'assistance suivanteÿ: NETIOHLP.DLL.
Impossible de charger la DLL application d'assistance suivanteÿ: NSHIPSEC.DLL.
La commande suivante n'a pas ‚t‚ trouv‚eÿ: int ip dump.
La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te google.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.
La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te yahoo.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.
Error: (10/01/2015 11:15:08 PM) (Source: DptfEvent) (User: )
Description: DptfParticipantDisplayService
SetDisplayBrightnessViaPowerSettings: Could not obtain brightness value to set from driver.
En plus, je pense que tu as eu le patch dnsapi - si tu as restauré le fichier, ça peut tout flingué :
C:\WINDOWS\system32\dnsapi.dll
[2015-07-10 13:00] - [2015-09-23 17:29] - 0680256 ____A (Microsoft Corporation) 36D3823F661A913A4FFBB7F1A5CB1084

fais une restauration du système avant le 23/09 si c'est possible déjà.


puis :

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar- ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


2015-09-23 17:30 - 2015-09-23 17:30 - 00004752 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\Hhephbulru.ini
2015-09-23 17:30 - 2015-09-23 17:30 - 00002464 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\HhephbulruOff.ini
2015-09-23 17:30 - 2015-09-23 17:30 - 00002464 _____ C:\WINDOWS\system32\HhephbulruOff.ini
2015-09-23 17:29 - 2015-10-02 08:34 - 00000364 ____H C:\WINDOWS\Tasks\NIOGBNKGEPJTJWIW.job
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:30 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\AppData\Local\Tempfolder
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00443200 _____ (youshenme) C:\ProgramData\kmkgmieafdhl.dll
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00003712 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Kobli
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00003438 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\NIOGBNKGEPJTJWIW
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\saf
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\AppData\Local\Opera Software
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 00000000 _____ C:\ProgramData\inf.dat
2015-09-23 17:28 - 2015-09-24 01:22 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Opera
2015-09-23 17:28 - 2015-09-23 17:28 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\AppData\Roaming\Opera Software
2015-09-23 17:28 - 2015-09-23 17:28 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\.android
2015-09-23 17:28 - 2013-08-22 15:25 - 00000824 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
2015-09-23 17:27 - 2015-09-25 07:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uiksdl201592315
2015-09-23 17:27 - 2015-09-23 17:27 - 00000000 ____D C:\Users\Public\QiYi
2015-09-23 17:27 - 2015-09-23 17:27 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\AppData\Local\Unity
2015-09-23 17:27 - 2015-09-23 17:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\adb
2015-09-23 17:26 - 2015-09-23 18:03 - 00010272 _____ C:\WINDOWS\SysWOW64\MediaStreamingServiceOff.ini
2015-09-23 17:26 - 2015-09-23 18:03 - 00010272 _____ C:\WINDOWS\system32\MediaStreamingServiceOff.ini
2015-09-23 17:26 - 2015-09-23 17:26 - 00000000 ____D C:\Users\Asus\AppData\Local\Software
2015-09-23 17:26 - 2015-09-23 17:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-09-23 17:24 - 2015-09-23 17:54 - 00001220 _____ C:\Users\Asus\Desktop\Continue installation .lnk
2015-09-23 17:29 - 2015-09-23 17:29 - 0443200 _____ (youshenme) C:\ProgramData\kmkgmieafdhl.dll


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Maximemlv
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Re: Windows 10 et problèmes de connexion

Message par Maximemlv » 02 oct. 2015 10:55

Il y avait miraculeusement un point de sauvegarde au 22/09. J'ai fait la restauration : tout fonctionne et les erreurs n'apparaissent plus dans minitoolbox.
Merci beaucoup de ton aide !

Malekal_morte
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Re: Windows 10 et problèmes de connexion

Message par Malekal_morte » 02 oct. 2015 11:20

PDT_004


Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :
* Tutorial Malwarebytes version gratuite
* Tutorial Malwarebytes version payante


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : blockulicious-blocage-site-malveillant-t46656.html

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/2011/07/27/detec ... d-program/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


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