Shockwave Flash est peut-être occupé ou ne répond plus.

[fifidecoublevie]

Bonjour,

J'ai pas mal de problème à cause du plugin Shockwave, que ce soit avec Google Chrome ou Mozilla Firefox. J'ai un portable Acer Aspire 7720. J'ai tenté de désinstaller les navigateurs mais le problème revient, je joins la capture du message d'erreur : "Attention : le plugin ne répond pas"

Merci d'avance de m'indiquer la marche à suivre.

!	EDIT Modo : reportez-vous sur la page : Firefox et Flash ne répond pas

[Malekal_morte]

Salut,

Voir la page : Adobe Flash : Problèmes courants.
Il faudrait entre autre vérifier, si tu n'as pas deux Flashs différents activer dans les plugins de Firefox et Google Chrome.

[fifidecoublevie]

Bonjour Malekal_morte,

bon j'ai suivi la page sur les problèmes rencontrés avec adobe, j'ai réinstallé adobe flashplayer, j'ai enlevé google chrome pour simplifier. J'ai regardé dans la partie modules de mozilla, il y a bien un plugin shockwave flash, j'ai tenté de le désactiver pour voir et je ne pouvais plus lire de vidéos sur youtube par exemple. J'ai toujours cette fenêtre qui s'affiche sur shockwave et une aussi qui s'affiche maintenant, le script ne répond pas. Je joins quelques captures d'images.

[Malekal_morte]

Tu devrais désinstaller Quicktime
et désactiver le plugin Itune, cela ne sert à rien.

Apparemment ton Java et Adobe Reader ne sont pas à jour.
Faudra penser à les mettre à jour, ça peut permettre l'infection de ton ordinateur via des WebExploit Kit.

Normalement, les vidéos sur Youtube n'utilisent plus Flash mais HTML 5.
Si tu as des blocages sur Youtube, c'est plutôt les bannières de publicités qui posent problème, celles-ci doivent être en Flash.
Les vidéos sur Dailymotion, elles, sont en Flash.

Pour voir un peu ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[fifidecoublevie]

Bonjour,
je post les liens de FRST:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13d9e11q13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 2p12i15b15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15c15i14l7

Pour mozilla, j'ai mis à jour acrobat reader, par contre pour Java je suis bloqué, je post une capture d'image. Sinon j'ai désinstallé quicktime et désactiver le plugin Itune.

[Malekal_morte]

Réinitialise Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
Réinitialise Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html

Vois si ça change quelque chose.

[fifidecoublevie]

Bonjour Malekal_morte,

j'ai réinitialisé firefox et depuis je n'ai plus de soucis avec shockwave flash, normalement ça devrai être bon, merci beaucoup pour ton aide Malekal_morte .

[Malekal_morte]

Super

[fifidecoublevie]

Bonjour Malekal_morte, j'ai eu de nouveau le souci avec shockwave flash, ensuite firefox m'a affiché une fenêtre avec 2 options, réparer firefox ou démarrer en mode sans échec, j'ai choisi la réparation. Ce souci apparaît tout le temps quand je suis en simple navigation sur le web, tout se fige...

[fifidecoublevie]

Bonjour,

je viens de faire un scan avec ZHP Cleaner, je post le rapport. Je vais voir comment se comporte le pc par la suite au niveau de la navigation sur le web.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1s7h8x11z8

[Malekal_morte]

Ton problème n'est pas d'ordre viral.

[fifidecoublevie]

Bonsoir Malekal_morte,

Depuis les derniers messages, j'ai effectué une restauration du système, le souci n'est plus apparu pendant 2 jours et rebelote, le pc ralentit et l'image se fige avec la fenêtre du message d'erreur...Après plusieurs tentatives ( réinitialisation du navigateur, mode sans échec...) j'ai désactiver le plugin shockwave flash de Mozilla, pour naviguer sur le web et la pas de soucis le pc ne plante pas.

Après par contre, pour que le petit joue à ces jeux sur le net, je suis obligé d'activer le plugin et des fois ça se bloque. De ce que j'ai vu sur la toile, beaucoup de gens rencontrent ce genre de soucis avec ce plugin.

Merci encore pour ton aide malekal_morte.

[Malekal_morte]

Se reporter aussi à la page : Firefox et Flash ne répond pas