Windows Defender : impossible à activer

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Windows Defender : impossible à activer

Message par Malekal_morte » 20 sept. 2015 20:37

Une FAQ concernant les problèmes d'activation de Windows Defender.
La plupart du temps un message d'erreur apparaît parfois avec un code erreur 0x800.
Cela concerne toutes les versions de Windows : Windows 7, 8.1 et Windows 10.

Windows Defender - Cette application a été désactivée et n'assure pas la surveillance de votre ordinateur.

Si vous ne parvenez pas à activer Windows Defender et vous avez le message :

Sachez que des antivirus notamment Avast! et Antivir désactive Windows Defender car il n'est pas nécessaire d'avoir deux protections, cela peut poser des problèmes de compatibilités ou ralentir l'ordinateur.

Lorsque Windows Defender est désactivé par un antivirus tiers, vous obtenez un encart :
Windows Defender - Cette application a été désactivée et n'assure pas la surveillance de votre ordinateur.

"Cette application a été désactivée et n'assure pas la surveillance de votre ordinateur. Si vous utilisez une autre application pour vérifier la présence de logiciels malveillants ou potentiellement indésirables, utilisez le Centre d'actions pour vérifier l'état de cette application."
Image

Windows Defender : erreur 0x80070422

Image

Le service Windows Defender est désactivé, potentiellement à la suite d'une attaque de Trojan.
  • Touches Windows + R
  • Saisir "services.msc" et OK.
  • Dans la liste des services, vérifiez que le service "Windows Defender" est bien sur "Démarrer".
  • Si ce n'est pas le cas, double-cliquez dessus et positionnez le type de démarrage sur "Automatique".
Windows_Defender_impossible_activer.png
Windows Defender : impossible à activer
En vidéo :



erreurs 0x80070424 (Windows 7) et 0x80070003 (Windows 8 et 10)

Pour corriger les erreurs 0x80070424 (Windows 7) et 0x80070003 (Windows 8 et 10) sur Windows Defender.
Le message sur Windows 7, Windows Defender retourne le message :

Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé. (Code erreur : 0x80070424)
Image

Sur Windows 8 et Windows 10, Windows Defender donne le message :
Impossible de démarrer le service

Le chemin d'accès spécifié est introuvable

Code erreur : 0x80070003
Image

Dans les deux cas, la protection de Windows Defender est désactivée et impossible de la démarrer.
Cela arrive dans le cas où le service Windows de Windows Defender a été supprimé par exemple après une attaque virale.

le service Windows Windows Defender sur Windows 7, se nomme "Windows Defender" :

Image

Sur Windows 8 et Windows 10, il se nomme "Service Windows Defender"

Image

La clé du registre est identique pour toutes les versions de Windows mais le contenu est différent :

Image


Windows Defender : Stratégie de groupe (0x800704ec)

Si vous obtenez le message :
Ce programme est bloqué par une stratégie de groupe. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. (Code erreur : 0x800704ec)
Image

Ouvrir ensuite l'éditeur de registre Windows :
  • Touche Windows + R
  • Saisir "regedit" et OK.
  • A gauche, déroulez l'arborescence en cliquant sur les "+" jusqu'à "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender"
  • A droite, sur les entrées suivantes :
    • "DisableAntiSpyware" passage de 1 à 0.
    • "DisableAntiVirus" passage de 1 à 0.
Liens internes : Réparer Windows Defender (erreurs 0x80070003 ou 0x80070424)

Le programme FixWin permet de remettre les clefs du Service.
  • Téléchargez et Lancez FixWin
  • Cliquez à gauche sur le menu "SystemTools"
  • Cliquez sur le bouton "Repair" sur la ligne "Repair Windows Defender"
Après réparation de Windows Defender

Il convient de vérifier son ordinateur afin de s'assurer que ce dernier n'est pas infecté.
Vous pouvez suivre la FAQ : Virus : Analyser son ordinateur

A lire également : Remettre/Rétablir les services Windows.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Windows Defender, reportez-vous au Tutoriel Windows Defender

Windows 10 : Certains paramètres sont gérés par votre entreprise

Cela fait généralement suite à une attaque de virus ou l'installation d'un antivirus.
Suivez le lien suivant du site : Windows 10 : Certains paramètres sont gérés par votre entreprise ou organisation.

Image

Windows 10 : Page non disponible

Cette autre message s'affiche lorsque vous tentez d'accéder aux paramètres de Windows Defender sur Windows 10.
Une popup avec le message d'erreur suivant vous bloque l'accès :

Page non disponible
Votre administrateur IT a limité l'accès à certaines zones de cette application, et l'élément auquel vous avez tenté d'accéder n'est disponible.


Là aussi, il existe une solution sur le site dont voici le lien : Windows Defender : protection contre les virus et menace gérée par votre organisation

Image

Lien interne :


Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

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Re: Windows Defender : impossible à activer

Message par Malekal_morte » 17 févr. 2016 20:01

Les clefs du Registre Windows mentionnées dans le message précédent peuvent provoquer une erreur 577.
Erreur 577 : Windows ne peut pas vérifier la signature numérique de ce fichier.
Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte ou cqu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue.
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Re: Windows Defender : impossible à activer

Message par Malekal_morte » 27 févr. 2019 10:23

Ajout des erreurs avec résolution :

Certains paramètres sont gérés par votre entreprise.

et :

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