[Clôt] Lenteurs & installations impossibles sur Windows 7

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

syls

[Clôt] Lenteurs & installations impossibles sur Windows 7

par syls »

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de lancer des applications visant a installer de logiciels téléchargés (Malwarebytes, AdwCleaner) depuis Mozilla Firefox ou des logiciels déjà présents avant le dit problème.

En effet, après double clique sur l’icône (ou "run as Admin", clique-droit ouvrir...) un écran noir apparait avec le logo "chargement" du curseur puis retour sur le bureau plusieurs minutes après sans qu'une action n'ai été effectuée, cependant si je passe le curseur sur l’icône que j'ai tenté de lancer, celui est toujours en train d'essayer de charger.

A cela s'ajoute, des ralentissements Mozilla Firefox (indication "ne réponds pas" régulière), ralentissements bureau et un temps d’arrêt de Windows excessivement long, plus de 20 min (programme "control desk et 'host" soit disant non fermés).

En espérant que c'est un cas que certains connaissent...

Merci d'avance pour votre aide !
ѠOOT

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par ѠOOT »

Bonjour,

Est-ce que les symptômes persistent en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
syls

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre réponse, la machine répond parfaitement dans ce cas de figure.

Cordialement.
Malekal_morte
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par Malekal_morte »

Salut,

Pour faire un état des lieux :

En mode sans échec avec prise en charge réseau.

Suivre le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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syls

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

Malekal_morte a écrit :Salut,

Pour faire un état des lieux :

En mode sans échec avec prise en charge réseau.

Suivre le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonsoir,

Voici les liens pour les rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5h13w9b611

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... o10k10j7m6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... q15d15s8j8

J'ai mis les fichier en privé mes excuses : vdh4784


Cordialement
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angelique
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par angelique »

si tu regardes addition.txt , un élément remonte sur avast sous ==================== Éléments en erreur du Gestionnaire de périphériques =============

il est en erreur ....

Code : Tout sélectionner

Name: aswRvrt
Description: aswRvrt
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: aswRvrt
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.

Name: Security Processor Loader Driver
Description: Security Processor Loader Driver
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: spldr
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.

Name: aswVmm
Description: aswVmm
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: aswVmm
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.
➫ désinstalle avast et voit si ça resoud ton probleme , cet utilitaire complémente la désinstallation > https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
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syls

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

On dirait que c'est sa, a ma grande surprise... Je pense a un faux positif que j'ai eu il y a quelques semaines...

Dois je réinstaller avast ou me conseillez vous un autre logiciel ?
syls

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

angelique a écrit :si tu regardes addition.txt , un élément remonte sur avast sous ==================== Éléments en erreur du Gestionnaire de périphériques =============

il est en erreur ....

Code : Tout sélectionner

Name: aswRvrt
Description: aswRvrt
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: aswRvrt
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.

Name: Security Processor Loader Driver
Description: Security Processor Loader Driver
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: spldr
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.

Name: aswVmm
Description: aswVmm
Class Guid: {8ECC055D-047F-11D1-A537-0000F8753ED1}
Manufacturer: 
Service: aswVmm
Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24)
Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed.
Devices stay in this state if they have been prepared for removal.
After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved.
➫ désinstalle avast et voit si ça resoud ton probleme , cet utilitaire complémente la désinstallation > https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
C'est bien sa ! en vous remerciant ! :) je pense a une faux positif datant de quelques semaines...

Dois je réinstaller avast ou me conseillez vous un autre antivirus ?

Dsl double post
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par angelique »

Tu peux réinstaller avast, en prenant soin de faire une installation personnalisée pour décocher les programmes additionnels proposés
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syls

Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

angelique a écrit :Tu peux réinstaller avast, en prenant soin de faire une installation personnalisée pour décocher les programmes additionnels proposés

Le problème réapparait malgré toutes les précautions prises... J'ai désinstallé a nouveau
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par angelique »

A tout hasard, analyse qlqs .exe qui ne se lancent pas là > https://www.virustotal.com/ et donne les liens d'analyse.
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https://helicium.altervista.org/
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

angelique a écrit :A tout hasard, analyse qlqs .exe qui ne se lancent pas là > https://www.virustotal.com/ et donne les liens d'analyse.
Fichier introuvable, je dois reinstaller avast ?

Entre temps, j'ai lancé un autre antivirus, meme probleme...
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par angelique »

quel fichier introuvable ? y'a eu un problème de compréhension ( qlqs : quelconque )
Prend un exécutable quelconque sur ton disque duret analyse le sur virustotal.
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Re: Lenteurs & installations logiciels impossibles sur Windo

par syls »

angelique a écrit :quel fichier introuvable ? y'a eu un problème de compréhension ( qlqs : quelconque )
Prend un exécutable quelconque sur ton disque duret analyse le sur virustotal.

voici https://www.virustotal.com/fr/file/a304 ... /analysis/
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