[Résolu] Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme

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Modérateur : Mods Windows

Julianinho
Messages : 34
Inscription : 20 oct. 2013 13:54

[Résolu] Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme

par Julianinho »

Bonjour,

Je reviens vers toi à nouveau concernant un soucis que je rencontre avec Edge.
Il s'ouvre mais se ferme immédiatement. J'ai lancé un scan SFC /scannow
Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas pu les réparer.

En fouillant dans le CBS.log, il y a effectivement des lignes en rapport avec edge
Ce qui pourrait correspondre fortement avec le problème que je rencontre.

J'ai joint le fichier Cbs.log en pièce jointe.

J'ai également trouvé cette commande qui est censé faire la réparation du scan sfc /scannow :

Code : Tout sélectionner

Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Mais n'ayant pas d'infos sur ça je voudrais avoir ton avis, car je suis un peu comme ta signature
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas
PDT_018

Merci pour ton aide
Cordialement
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Dernière modification par Julianinho le 12 sept. 2015 14:20, modifié 1 fois.
Malekal_morte
Messages : 110260
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Crash Edge et erreurs sfc /scannow

par Malekal_morte »

Salut,

ouaip y a un soucis :
2015-09-08 19:19:13, Info CSI 00001b57 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png do not match actual file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" :
Found: {l:32 b:d88KqKptc/J61/qkL3yadqaJpg10SD+WBQ3BzArbiMA=} Expected: {l:32 b:VR3+fshmsSxNARCI3MhFhrszJNS2j5z4HNbWiTeYEjU=}
2015-09-08 19:19:13, Info CSI 00001b58 [SR] Cannot repair member file [l:106{53}]"MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png" of Microsoft-Windows-MicrosoftEdge, Version = 10.0.10240.16463, pA = amd64, nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
Tu peux tenter la commande Dism.exe oui dans un premier temps.
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Julianinho
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Re: Crash Edge et erreurs sfc /scannow

par Julianinho »

Alors, la commande "Dism.exe" à bien fonctionné, avec écrit "opération réussie".

Juste pour ma curiosité personnelle, cette commande fait quoi exactement ?

J'ai ensuite relancer une vérification SFC et là il me dit que les erreurs ont bien été réparées.

Je relance Edge, mais ça ne fonctionne toujours pas malheureusement.
Il s’ouvre et se ferme bêtement dans la seconde..

Il y aurait d'autres pistes à explorer ?

Merci
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Malekal_morte »

Désolé du retard, tente ceci :


Mets le programme SFCFix sur ton bureau.
Télécharge ce fichier sur ton bureau : http://pjjoint.malekal.com/files.php?re ... 7c14l10x11
C'est un fichier Zip.
Renomme le en SFCFix (si tu affiches les extensions, il doit se nommer SFCFix.zip)
Fais glisser le SFCFix.zip sur l'icône SFCFix (le programme).

Cela va créer un rapport SFCFix.txt.
Donne le ici.

Refais un scan SFC voir s'il trouve encore des erreurs.
Fais passer le rapport CBS.log via pjjoint.
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Julianinho
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Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Julianinho »

Aucun problème on à tous une vie PDT_008

Voici le rapport SFCFix :

Code : Tout sélectionner

SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-09-11 18:40:32.583
Microsoft Windows 8.1  - amd64
Using .zip script file at C:\Users\Julianinho\Desktop\SFCFix.zip [0]


PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png

Successfully copied file C:\Users\Julianinho\AppData\Local\niemiro\Archive\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png to C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png.

Successfully restored ownership for C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png
Successfully restored permissions on C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft-windows-microsoftedge_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16463_none_19395c168acbadb5\MicrosoftEdgeSquare44x44.scale-125_contrast-white.png
PowerCopy:: directive completed successfully.


Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2015-09-11 18:40:32.821
Script hash: sM2D+2VNsYleVb0nBFfQPYFPRmt7mN2bcSrAS9D9UTE=
----------------------EOF-----------------------

Et le rapport Cbs.log (aucune erreur trouvée lors du résultat) :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12p7l12n12
Malekal_morte
Messages : 110260
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Malekal_morte »

Plus d'erreur, ça change quelque chose ?
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Julianinho
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Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Julianinho »

Non ça ne fonctionne toujours pas.

C'est pas grave, j'attendrais les futurs correctifs de Microsoft pour Novembre sait on jamais si ça peut résoudre le problème.

D'ailleurs en redémarrant le pc, l'appli météo et le windows store ne fonctionnait plus (ça se refermait tout seul comme pour edge) alors que j'avais rien fait de spécial, j'ai fait une restauration à hier soir et windows store et l'appli météo fonctionnent, mais pas edge.
Malekal_morte
Messages : 110260
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Malekal_morte »

Je pense que tu devrais envisager une Réinitialisation de Windows 10, ça remettra tout.
Par contre, il te faudra réinstaller tes applications (les documents ne sont pas touchés).
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Julianinho
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Re: Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme aussitôt

par Julianinho »

Ok je vais voir ça !

Merci en tout cas pour ton aide ;)
Bon week end.
Malekal_morte
Messages : 110260
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [Résolu] Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme

par Malekal_morte »

Bon WE à toi aussi ! PDT_008
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Julianinho
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Re: [Résolu] Problème avec Edge qui s'ouvre et se referme

par Julianinho »

Merci PDT_018
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