[Résolu] Message "No bootable device please restart system"

[rech]

Bonjour,

Mon petit fils possède un portable Toshiba Satellite C55D-A-161.

Lors de la mise en route apparait :
Toshiba leading innovation, puis un bruit toc..toc..toc.. environ toutes les secondes.

Au bout d'un certain moment il apparait ce message : "No bootable device please restart system."

Peut-être s'agit-il d'un problème relatif au disque dur ?

Je vous remercie par avance de votre prochaine réponse
Ps : j'ai accès au bios par f2...

[ѠOOT]

Bonjour,

En effet, il s'agit très vraisemblablement d'une panne du disque dur.
Dans le BIOS via la touche F2, regardez si vous voyez encore le disque.

[rech]

Dans le bios , sur la ligne HDD il est indiqué NONE, donc disque non reconnu je suppose ??
que faire, l' amener en réparation ?

[ѠOOT]

Bonjour,

Le disque n'est plus reconnu dans le BIOS, il est probablement endommagé.
La machine est-elle encore sous garantie ? Si oui, il faut la faire fonctionner.

Si vous savez changer vous même le disque, pas de problème. Attention
tout de même, en cas de pépin, c'est pour votre pomme. Cas classique de
l'ami de .. l'ami de .. l'ami de ... qui pourtant savait bricoler. Et non :(

Le cas échéant, emmenez votre portable chez un réparateur informatique.
Conseil: commencez par le plus anciennement installé dans votre secteur.
Renseignez-vous d'abord sur le prix TTC du disque dur, sans main d'œuvre.
Et demandez un devis pour une intervention : disque dur + main d'œuvre.
S'il n'y a que des formules avec prestations, essayez un autre réparateur.

Si c'est sérieux avec un devis raisonnable et des délais corrects, allez-y.
Revenez-nous donner quelques nouvelles. À très bientôt.

[rech]

Merci pour tes réponses et conseils