Autochk ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur

[Malekal_morte]

Si vous démarrez Windows et qu'un écran noir s'affiche avec le message :

Autochk ne peut pas s'exécuter en raison d'une erreur générée par un package logiciel récemment installé. An unspecified error occured (766f6c756d652e63 3f1)

C'est que Windows cherche à effectuer une vérification de l'intégrité du disque mais n'y parvient pas.
Cette erreur peut être dû à la présence d'un logiciel ou à une mauvaise désinstallation.

autochk_unspecified_error_occured.JPG

Windows 7

Lancer une restauration du système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarrez l'ordinateur, avant le logo Windows, tapotez sur la touche F8, un menu va apparaitre, "Réparer mon ordinateur", appuyer sur la touche "Entrée" du clavier. Pour les étapes suivantes, se laisser guider par Windows. Un complément d'aide est disponible, voir paragraphe "Restaurer mon ordinateur"

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration système ne provoque pas de pertes de données, il recharge une "image" saine de Windows.


Autres versions de Windows

Effectuer une vérification de l'intégrité du disque avec l'utilitaire checkdisk (chkdsk). Graver le CD Live Malekal sur un CD/DVD ou préparer le pour démarrer sur une clé USB, suivre ce tutoriel. Le but de Malekal LiveCD est d'explorer et de manipuler, depuis un système sain, les fichiers infectés situés sur le disque dur. Une fois sur le LiveCD, ouvrir une "Invite de commandes" ( cmd.exe ) et dans cette fenêtre noire, taper la commande : chkdsk c: /F /R

Laisser le scan s'opérer jusqu'au bout, soyez patient.
Une fois terminé, redémarrer l'ordinateur normalement.

Pour plus d'informations sur la manière d'effectuer un chkdsk, se reporter à la page : chkdsk : Checkdisk.

Vérifier le disque dur

Vous devez vérifier si le disque dur n'a pas un problème matériel. Pour cela, installer HDD Tune et suivre les instructions en allant dans l'onglet "Health". Si vous avez des erreurs, ouvrir un sujet sur le forum et joindre le rapport d'HDD Tune.