Connexion wifi impossible sur jeux Hay Day, CoD4, Minecraft

[laconcarnoise]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter sur le jeu "Hay Day" dès que mon ordinateur est allumé. Nous n'avons plus accès au serveur de Call of Duty 4 et Minecraft. Problème de lenteur également sur internet.

Windows est-il infecté ? Voici les rapports de FRST.

Merci pour votre aide.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1g10s8h6x6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... c6p9m12o14

[Malekal_morte]

Salut,

Il faut donner les mots de passe des rapports.

[laconcarnoise]

Je dois les donner sur le forum ?

[Malekal_morte]

oui ou en message privé sinon on ne peut pas accéder aux rapports.

[laconcarnoise]

Bonjour,

Je te l'ai envoyé en mp. peux tu les regarder stp ? J'ai contacté bouygues qui n'a pas l'air de se bouger car j'ai aussi eu des problèmes de connexion avec ma ligne. Mon problème dure depuis fin juillet, j'ai essayé toutes les méthodes de désinfection que tu indiques mais ça marche toujours pas. J'en ai ras le bol.

Merci

[Malekal_morte]

y a quelques adwares.


Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

015-07-29 18:07 - 2015-07-29 18:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft
2015-07-28 09:12 - 2015-07-25 15:34 - 01084928 _____ (Microsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\appraiser.dll
2015-07-27 14:09 - 2015-08-07 10:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TamoSoft
2015-07-26 17:03 - 2015-07-26 17:03 - 00000000 ____D C:\Users\conca_000\AppData\Local\Setup6972546
2015-07-26 16:55 - 2015-07-26 17:01 - 00000000 ____D C:\Users\conca_000\AppData\Local\{70F746AB-545F-2A13-39C7-0FFB1DAFF363}
2015-07-26 16:53 - 2015-07-26 17:08 - 00000000 ____D C:\Users\conca_000\AppData\Local\tolo
2015-07-26 15:39 - 2015-08-12 15:39 - 00000360 _____ C:\WINDOWS\Tasks\ChatSphere.job
2015-07-26 15:39 - 2015-07-26 21:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{e5c45443-f70a-ec18-e5c4-45443f70510f}
Task: {AE0F2403-E608-4185-BF81-B6907E2A1C0E} - System32\Tasks\{582E6828-F864-4B38-9CE6-0E93F50B8878} => pcalua.exe -a C:\Users\conca_000\AppData\Roaming\sweet-page\UninstallManager.exe -c -ptid=cor
Task: {F4FAEAFF-607E-42FE-BD00-698CF518D652} - System32\Tasks\Anpsurumu => C:\ProgramData\Anpsurumu\1.0.4.1\mlihrife.exe
Task: {FDACBB29-F0A0-4D59-AAA3-B28FB731B086} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\RemovalTools\MRT_HB => C:\WINDOWS\system32\MRT.exe [2015-07-03] (Microsoft Corporation)
Task: C:\WINDOWS\Tasks\ChatSphere.job => c:\programdata\{e5c45443-f70a-ec18-e5c4-45443f70510f}\nsq76ea.tmp.exe <==== ATTENTION
Task: {92A82158-D967-4C46-ADF7-1B5AB23C3459} - System32\Tasks\{9E0A83EA-CF37-4F7A-882B-81181816BC8D} => pcalua.exe -a C:\Users\conca_000\AppData\Roaming\omiga-plus\UninstallManager.exe -c -ptid=adks -simple=0 <==== ATTENTION
Task: {97809C13-CE1E-44A6-A33E-5D99E85C699F} - System32\Tasks\{2230F5E7-FDBA-4B3E-99D0-275C6691271C} => pcalua.exe -a C:\Users\conca_000\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe -c -ptid=adks <==== ATTENTION
Task: {0FC91D80-A303-4888-BE18-D869FD08EC4A} - System32\Tasks\ChatSphere => c:\programdata\{e5c45443-f70a-ec18-e5c4-45443f70510f}\nsq76ea.tmp.exe <==== ATTENTION


Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html

[laconcarnoise]

Voici le fixlog :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... v15s6v7r12

[Malekal_morte]

Sinon pour tes problèmes de Wifi, le wifi ne marche pas en général ou c'est que sur les jeux ?
Il se passe quoi exactement ?

[laconcarnoise]

la wifi ne fonctionne pas sur "hay day". (sauf si mon ordi est éteint).Sinon les autres jeux fonctionnent.

Pour cod4, impossible de rejoindre le serveur sur l'ordi. J'ai eu bouygues hier, ils ont amélioré la vitesse sur internet, en revanche toujours pas de connexion pour les jeux cités ci-dessus. Ils m'ont répondu qu'ils allaient demander une mise à jour auprès des serveurs de ces jeux. A voir !!! Pour l'instant ça marche pas.

[Malekal_morte]

et en câble ça donne quoi ?

[laconcarnoise]

les cables sont bons.bouygues va changer le materiel ou faire venir un technicien.la box a déjà été changée en mars!!!

[laconcarnoise]

Bonsoir,
Suite à mon dernier message rien n'a évolué. Bouygues me dit que ça vient de la connexion du jeu. C'est faux puisque lorsque l'ordi est éteint ça fonctionne.

J'en ai marre. Je crois que je vais changer de fournisseur ça ira plus vite.

Est ce que quelqu'un sait pourquoi nous ne pouvons plus accéder au serveur de cod4 sur le pC.

[Malekal_morte]

Comment ça "ordinateur éteint" ?

[laconcarnoise]

il faut que je déconnecte ou éteigne l'ordinateur pour que ça fonctionne. Et je suis obligée de faire ça juste pour hay day. J'ai internet sinon en wifi pour les autres jeux et navigateur !!!.

Je pensais que cela venait du pare feu et de smartcreen. je les ai désactivés pour voir mais ça marche pas quand même.

Aujourd'hui ce sont les liens sur ma messagerie Windows qui ne fonctionnent plus, je dois consulter mes messages sur msn.

[Malekal_morte]

Faut tester en filaire pour voir si ça vient du wifi.