[Résolu] Problème d'installation de jeux sous Windows Vista

[Azemaria]

Bonsoir à tous.

Je rencontre des difficultés pour l'installation de jeux que j'ai acheté sur le site Big Fish, sous Vista.

Je viens d'acheter deux jeux d'objets cachés chez Big Fish. Lors du téléchargement via le manager fourni par le site tout se passe bien, c'est ensuite que les choses se corsent. Au moment de l'installation proprement dite la fenêtre suivante apparait



me demandant un mot de passe administrateur. Or je n'ai pas de mot de passe et je suis pourtant bien en administrateur. De plus lors de l'installation d'un jeu acheté il y a quelques semaines, je n'ai pas rencontré ce problème. Si je clic sur "current user" ça me met "échec de l’installation" Je précise que j'ai bien choisi "exécuter en tant qu'administrateur" avant.

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce soucis et j'aurais donc grandement besoin d'un coup de main.

Un grand merci par avance.

Edit> C'est vraiment bizarre, un des deux jeux que je n'arrivais pas à installer avant est maintenant activé et je peux y jouer sans problème... Alors que l'installation avait pourtant échoué. C'est à ni rien comprendre. En revanche toujours pas moyen pour le second jeu.

[Malekal_morte]

Salut,

Mouaip, bha au final, c'est résolu ?

[Azemaria]

Bonjour, non pas vraiment. Le jeu rame à mort et est injouable. Quand j'ai tenté un désinstallation j'ai de nouveau eu le message me demandant un mot de passe et je ne peut donc pas le désinstaller de mon pc.

J'ai contacté le service client de Big Fish.

Ps je parle du second jeu, que j'ai fini par installer en mode sans échec. Et même comme ça j'ai obtenu un message d'erreur. En relançant mon pc j'ai vu qu'il s'était tout de même bien installé. Peut être qu'il rame à cause d'une erreur justement...

[Malekal_morte]

Ils ont dit quoi chez Big Fish ?

[Azemaria]

Rien, aucun retour de leur part.

En fait, je suis un peu longue à la détente, je réalise que j'utilise depuis le début un compte utilisateur et non pas le fameux compte administrateur. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi Windows insiste avec cette histoire de mot de passe, d'un coup, alors que lors de la précédente installation tout s'était passé comme sur des roulettes. Il faudrait que je trouve comment me mettre en admin peut être, mais d'après ce que j'ai vu sur internet ça à l'air un poil complexe, pour moi du moins :/

[Malekal_morte]

Tu peux faire ça pour voir :

Suis [https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/ le tutoriel FRST].
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Azemaria]

Voici les trois fichiers demandé:

FRST

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... f15z14r9r7

Shortcut

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7x15b10u12

Additionnal

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6p6t14w7e5

[Malekal_morte]

ouaip tu es bien administrateur.
Je vois pas trop pourquoi il a besoin d'un mot de passe.

Si au final, il s'installe, bon bha voila...

[Azemaria]

Bon, ben BigFish m'a refilé un code pour un jeu gratuit. Vu que même si l'autre s'installe il est tout bonnement injouable.

Je met en résolu encore merci de ton aide.

[Malekal_morte]

oki, bon courage!