[resolu] Installation impossible de AVG ni meme AVAST

[Nathan-11]

Bonjour
Suite a une infection donc après nettoyage du pc avec malwarebytes, roguekiller, adwcleaner, JRT etc... je ne peux pas installer d'antivirus et ni faire des mises à jour !
Donc je me suis dit va voir sur le forum de malekal et poste un rapport OTL il t'en dirons plus.
Les rapports :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13b8t11c10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... k7o108q9c8

En vous remerçiant ...

[Malekal_morte]

Salut,

OTL est dépassé,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Nathan-11]

Merci je savais pas que OTL est dépassé !
Donc voiçi les trois rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 9x13w12v15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13w8u11x15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... v12r10w9l7

[Malekal_morte]

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

2015-04-19 14:20 - 2015-04-19 14:20 - 0005872 _____ () C:\Users\oem\AppData\Roaming\VkLTrGT2CebVdqsq2nFLDi
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2000669533-3458883883-905076121-1000\$e7bda8e1c3c00eeb00b4d25f7c537eb6
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-18\$e7bda8e1c3c00eeb00b4d25f7c537eb6

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.F
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur




Passe un coup de TDSSKiller : http://forum.malekal.com/tdsskiller-kas ... 28637.html
Fais skip sur les détections.
Clic en haut à  droite sur reports.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.


et enfin :


Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
Enregistre le rapport
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.

[Nathan-11]

RE

Voiçi donc les log demander dans l'ordre :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6l14z13s15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 9b13d10k13

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... u14p9i13q5

[Malekal_morte]

Mouais pas grand chose,

Ton antivirus il tourne ou pas ?

[Nathan-11]

Non il tourne pas puisque je peut pas en installer !
Il me colle une erreur lors de l'installation.
Je peux pas faire de mises à jour non plus, et voilà les message au cas ou ça peut aider !
Message de windows : "windows ne peux pas faire de mise à jour car le service n'est pas en cours d'execution il faudra peut etre redemarrer l'ordinateur"
Message de Avast : "Le service du moteur de filtrage de base (BFE) n'est pas en cours d'exécution"
Je ne trouve pas ces service dans services.msc et j'ai bien tenté de voir avec un fichier reg qui aurait du solutionner ce problème mais rien a faire.

[Malekal_morte]

Le service c'est Moteur de filtrage de base

Le zip qui est sur ce sujet http://forum.malekal.com/remettre-retab ... 36444.html
contient un .reg pour le remettre.

[Nathan-11]

RE
Je suis aller chercher le zip mais le fichier est vide !
En fait non ils sont pas vide mais il a fallu que je les prennent avec un autre pc !

[Malekal_morte]

c'est le parefeu_Seven.zip qu'il faut prendre.

[Nathan-11]

Bon impossible de faire quoi que ce soit sur ce pc donc on va pas continuer et je passe a la méthode forte !
Donc formatage .... sujet résolu.
En tout cas merci beaucoup pour l'aide.

[Malekal_morte]

ok, comme tu préfères.