smart files advisor

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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Balroth

smart files advisor

par Balroth »

Bonjour,

Je pense qu mon pc est infecté
régulièrement j'ai des petites fenêtres bleues qui me proposent de faire des mises à jours de mes programmes .
J'ai passé plusieurs fois mon pc avec adwcleaner et malaware bytes et rien n'y fait .
Avez vous une solution ?
merci
Malekal_morte
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Re: smart files advisor

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
* Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
* Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
* L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
* Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
* Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Balroth

Re: smart files advisor

par Balroth »

Merci pour ta réponse rapide
dans un premier temps je te poste le rapport


# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 23/07/2015 à 08:14:18
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Dieu - TITI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Thierry\Downloads\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909


-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v44.0.2403.89


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1367 octets] - [22/07/2015 22:09:16]
AdwCleaner[R1].txt - [953 octets] - [23/07/2015 08:11:18]
AdwCleaner[S0].txt - [1435 octets] - [22/07/2015 22:11:26]
AdwCleaner[S1].txt - [877 octets] - [23/07/2015 08:14:18]

########## EOF - \AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [936 octets] ##########
Malekal_morte
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Re: smart files advisor

par Malekal_morte »

A faire sur depuis une session administrateur :


Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKLM-x32\...\Run: [Smart File Advisor] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\sfa.exe [282384 2015-03-22] (Filefacts.net)
HKLM-x32\...\Run: [SFAUpdater] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\SFAUpdater.exe [656144 2015-03-18] (Filefacts.net)
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.F
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


Je te conseille de désinstaller Spybot, il n'est pas super efficace selon moi
et Avast! avec Malwarebytes suffit largement.
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Balroth

Re: smart files advisor

par Balroth »

Voila pour le rapport
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:20-07-2015
Ran by Thierry at 2015-07-23 13:49:53 Run:1
Running from C:\Users\Thierry\Desktop
Loaded Profiles: Thierry (Available Profiles: Jeanett & Laura & Adriana & Dieu & Thierry)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
HKLM-x32\...\Run: [Smart File Advisor] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\sfa.exe [282384 2015-03-22] (Filefacts.net)
HKLM-x32\...\Run: [SFAUpdater] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\SFAUpdater.exe [656144 2015-03-18] (Filefacts.net)
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor
*****************

HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Smart File Advisor => value could not remove.
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SFAUpdater => value could not remove.

"C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor" folder move:

Could not move "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor" folder => Scheduled to move on reboot.


"C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor" folder move:

Could not move "C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor" folder => Scheduled to move on reboot.


Result of scheduled files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2015-07-23 14:00:59)<=

==> ATTENTION: System is not rebooted.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor => moved successfully
"C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor" => Could not move

==== End of Fixlog 14:01:01 ====


Apparemment il n'a pas réussi à le supprimer
j'ai vire spybot
Malekal_morte
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Re: smart files advisor

par Malekal_morte »

Normal, tu n'as pas fait sur une session administrateur.
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Balroth

Re: smart files advisor

par Balroth »

je vais le refaire ( j'avais mis ma session en compte administrateur pourtant ..)
Autrement j'ai essayé cela, avec la dernière version de cc cleaner, dans l'onglet outils, puis démarrage j'ai pu désactiver et effacer le programme smart files advisor.
du coup la fenêtre bleue proposant les mises à jour n'apparait plus ..... mais je ne pense pas qu'elle soit parti définitivement


a+
Balroth

Re: smart files advisor

par Balroth »

la je crois que c'est bon Un GRand merci



Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:20-07-2015
Ran by Dieu at 2015-07-23 21:46:14 Run:2
Running from C:\Users\Dieu\Desktop
Loaded Profiles: Jeanett & Dieu (Available Profiles: Jeanett & Laura & Adriana & Dieu & Thierry)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
HKLM-x32\...\Run: [Smart File Advisor] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\sfa.exe [282384 2015-03-22] (Filefacts.net)
HKLM-x32\...\Run: [SFAUpdater] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\SFAUpdater.exe [656144 2015-03-18] (Filefacts.net)
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor
2015-07-22 12:49 - 2014-07-08 15:14 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor

*****************

HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Smart File Advisor => value not found.
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SFAUpdater => value removed successfully
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Smart File Advisor" => File/Folder not found.
C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor => moved successfully.

==== End of Fixlog 21:46:15 ====
Malekal_morte
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Re: smart files advisor

par Malekal_morte »

PDT_008

Supprime les restes (icônes etc..)




Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : http://forum.malekal.com/blockulicious- ... 46656.html


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securi ... ateur.html
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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