Mise à jour impossible - erreur 80080005[Résolu]

[boulou78]

Bonjour,
Depuis quelques jours,il m'est pas possible de mettre à jours windows,des erreurs et plusieurs tentatives de ma part son rester vaine,
j'ai essayer "MicrosoftFixit","sfc /scannow",j'ai tenter de redémarrer le service BITS,car selon l'analyse des erreurs avec "MicrosoftFixit" cela viendrais de ce service qui ne démarre pas,j'ai vérifier il démarre correctement,il n'est pas arrêter,voilà un aperçu des solutions que j'ai trouver et tenter qui n'ont toujours pas résolu le problème...

je vous joins les captures d'écran avec les erreurs trouver,

==> http://www.cjoint.com/c/EGvsjndL1oA
==> http://www.cjoint.com/c/EGvspdpP7aA

et le rapport de "Complete Internet Repair"

==>http://www.cjoint.com/c/EGwtuwUdauA

ainsi que le rapport Windows sur les erreurs

==>http://www.cjoint.com/c/EGwtBBHAcXA


Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter

[Malekal_morte]

Salut,

C'est la merdouille les mises à jour Windows.
Tu peux faire passer le rapport C:\WindowsUpdate.log via http://pjjoint.malekal.com

[boulou78]

Salut,

il se trouve là ==>http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7i14j9y5t9

[Malekal_morte]

beaucoup d'erreurs.
Il semblerait que ce soit des problèmes de téléchargement apparemmen car ton service BITs est niqué.

2015-07-22 18:31:45:678 1032 17dc AU Setting AU scheduled install time to 2015-07-23 01:00:00
2015-07-22 18:31:45:678 1032 f1c DnldMgr * Priority = 3, Interactive = 1, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = 1, ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2015-07-22 18:31:45:679 1032 17dc AU Currently showing Progress UX client - so not launching any other client
2015-07-22 18:31:45:679 1032 f1c DnldMgr * Updates to download = 1
2015-07-22 18:31:45:680 1032 f1c Agent * Title = Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB3079904)
2015-07-22 18:31:45:680 1032 f1c Agent * UpdateId = {051DA3F2-1B84-414A-A499-7CA041462988}.200
2015-07-22 18:31:45:680 1032 f1c Agent * Bundles 1 updates:
2015-07-22 18:31:45:680 1032 f1c Agent * {D703417D-4401-48D0-8C98-5E93A6E06119}.200
2015-07-22 18:31:45:682 1032 f1c DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {D703417D-4401-48D0-8C98-5E93A6E06119}.200] ***********
2015-07-22 18:31:45:687 1032 f1c DnldMgr * Queueing update for download handler request generation.
2015-07-22 18:31:45:688 1032 f1c DnldMgr Generating download request for update {D703417D-4401-48D0-8C98-5E93A6E06119}.200
2015-07-22 18:33:15:696 1032 f1c DnldMgr FATAL: BITS service was not fixed up and thus CCI was not reattempted. (hr = 80080005)
2015-07-22 18:33:15:696 1032 f1c DnldMgr FATAL: Failed to connect to the BITS service; unable to start new downloads or interact with existing download jobs. (hr = 80080005)
2015-07-22 18:33:15:696 1032 f1c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GetDownloadDataAndHandler: GetBitsManager failed with 0x80246008.
2015-07-22 18:33:15:696 1032 f1c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GetDownloadDataAndHandler failed with 0x80246008.
2015-07-22 18:33:15:696 1032 f1c DnldMgr Error 0x80246008 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
2015-07-22 18:33:15:700 1032 f1c DnldMgr WARNING: Extended error for reported error 80246008 = 80080005
2015-07-22 18:33:15:700 1032 f1c DnldMgr WARNING: Extended error for reported error 80246008 = 80080005
2015-07-22 18:33:15:703 1032 f1c Agent *********
2015-07-22 18:33:15:703 1032 f1c Agent ** END ** Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp]
2015-07-22 18:33:15:703 1032 f1c Agent *************
2015-07-22 18:33:15:706 1032 17dc AU >>## RESUMED ## AU: Download update [UpdateId = {051DA3F2-1B84-414A-A499-7CA041462988}]
2015-07-22 18:33:15:706 1032 17dc AU # WARNING: Download failed, error = 0x80246008
2015-07-22 18:33:15:706 1032 17dc AU Setting AU scheduled install time to 2015-07-23 01:00:00
2015-07-22 18:33:15:707 1032 17dc AU Currently showing Progress UX client - so not launching any other client
2015-07-22 18:33:15:710 6064 16e0 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = wusa]

2015-07-22 18:35:51:399 1032 16f4 Agent WARNING: failed to calculate prior restore point time with error 0x80070002; setting restore point
2015-07-22 18:35:51:412 1032 16f4 Handler Attempting to create remote handler process as PC-de-karim\karim in session 1
2015-07-22 18:35:51:689 1032 16f4 DnldMgr Preparing update for install, updateId = {1F9E01FA-5768-4BA0-8ABE-211FE0C8C73C}.501.

2015-07-22 19:34:29:032 1032 104c DtaStor Default service for AU is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
2015-07-22 19:34:29:053 1032 104c DtaStor Default service for AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2015-07-22 19:34:29:057 1032 104c Agent WARNING: failed to access the auth cab, fatal error 0x80070003
2015-07-22 19:34:29:057 1032 104c Agent WARNING: Invalid service in the backup data store; cleaning up
2015-07-22 19:34:29:057 1032 104c Agent WARNING: Failed to add and register service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d to the data store 0x80240031
2015-07-22 19:34:29:057 1032 104c Agent WARNING: Default Service Recovery: Attempting to add pending registration for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d to the data store
2015-07-22 19:34:31:325 1032 104c Report CWERReporter::Init succeeded

Pour avoir un état des lieux.


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


puis :

Touche Windows + R
tape services.msc et OK.
Quel est l'état du Service de transfert intelligent en arrière-plan ?
Il est démarré ?

Service_BITS_transfert_intelligent_arriere_plan.png

[boulou78]

Salut,

Merci de m'avoir répondu,alors voici les rapports

==>http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... v14p5o11k6

==>http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15h14y10l6

==>http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8e14m11g10

[Malekal_morte]

Error: (07/23/2015 06:27:10 PM) (Source: Microsoft-Windows-Bits-Client) (EventID: 16392) (User: AUTORITE NT)
Description: 2147942402

et le service à vérifier ? cela donne quoi ?
En plus de vérifier le service, vérifie que le fichier C:\Windows\System32\qmgr.dll existe.

[boulou78]

salut,

Le fichier"qmgr.dll" existe et le service de transfert intelligent en arrière plan est démarrer(en mode "automatique début différé)...

[Malekal_morte]

Essaye ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

[boulou78]

Salut,

J'ai essayer les deux méthodes,celle automatique et la manuelle,les deux ne résout pas le problème ...

[Malekal_morte]

et BITS Repair Tool http://www.microsoft.com/en-us/download ... px?id=4395 ?

[boulou78]

Voilà ce qu'il affiche

==>http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7p12d12s12

[Malekal_morte]

Suis la FAQ : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/940520

[boulou78]

Pour les trois méthode le fichier Programdata\Microsoft\Network\Downloader est vide

[Malekal_morte]

Essaye le paragraphe Fix-U de cette page : http://forum.malekal.com/windows-update ... 20594.html

[boulou78]

Problème résolu avec l'outil Windows Repair V3.2.5(Free version)
merci de ton aide précieuse