sauvegarde impossible erreur 0x80041321

[biribi]

Depuis quelques temps, sauvegarder n'est plus possible. Lorsque j'essaie un message indique que la sauvegarde n'est pas configurée et j'ai une erreur 0x80041321. De plus, j'essaie de reprendre une copie sur disque dur externe pour corriger mais ça ne fonctionne pas non plus. je ne suis pas un spécialiste et je ne sais plus quoi faire.

merci de bien vouloir m'aider