[Résolu] def-os-urgent-windows-syslog-alert2alert13699.com

[coolbat]

bonjour,

Depuis peu lorsque je vais sur Google Chrome, j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec pour adresse

hxxp://www.def-os-urgent-windows-syslog-alert2alert13699.com

j'ai fais un scan avec adwcleaner , shortcut module et le résultat semble inchangé. Je voudrais savoir si cette alerte est une vrai ou pas et de plus ça bloque mon surf sur Google. Impossible de faire quoique ce soit suis obligé d'arrêter le processus de Google dans le gestionnaire de tâches?

Nod32 n'a pu rien faire à ce niveau...

merci à vous lire.

cbat

[ѠOOT]

Bonjour,

Lire d'abord Arnaques désinfection/support par téléphone.

[coolbat]

Bonjour,

Ok donc quelle est la solution finale et radicale sur cette situation..

[Malekal_morte]

Salut,

Tu as installé [https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ des adwares et programmes parasites] sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[coolbat]

Bonjour,

Voici les liens des rapports en causes, merci pour votre assistance;


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... c15l14k6p8

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11n12j8e15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7m15s12c15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13n7p12b15

[Malekal_morte]

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKU\S-1-5-21-46479175-2140489924-4081534044-1006\...\Run: [svhost] => C:\Documents and Settings\Seghieri\Application Data\svhost.exe
2014-10-02 20:41 - 2014-10-02 20:40 - 2142208 _____ () C:\Documents and Settings\Seghieri\Local Settings\Application Data\setup.exe


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaà®t, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome http://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

[coolbat]

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 24-06-2015
Ran by Seghieri at 2015-06-26 19:39:29 Run:1
Running from C:\Documents and Settings\Seghieri\Bureau
Loaded Profiles: Seghieri (Available Profiles: Seghieri & Administrateur)
Boot Mode: Normal

==============================================

fixlist content:
*****************
HKU\S-1-5-21-46479175-2140489924-4081534044-1006\...\Run: [svhost] => C:\Documents and Settings\Seghieri\Application Data\svhost.exe
2014-10-02 20:41 - 2014-10-02 20:40 - 2142208 _____ () C:\Documents and Settings\Seghieri\Local Settings\Application Data\setup.exe
*****************

HKU\S-1-5-21-46479175-2140489924-4081534044-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\svhost => value removed successfully.
C:\Documents and Settings\Seghieri\Local Settings\Application Data\setup.exe => moved successfully.

==== End of Fixlog 19:39:30 ====

[Malekal_morte]

ok, fais le reste avec Google Chrome,

puis :

Ouvre Mon Ordinateur
Disque C puis le dossier FRST
Tu dois y voir un dossier Quarantine
Clic droit dessus puis envoyers vers dossier compressé.

Cela va créer un dossier Quarantine.zip (fichier compressé).
Envoie ce fichier sur http://upload.malekal.com ou par mail à [email protected]

[coolbat]

Bsoir,

J'ai un souci pour l'archive accès refusé ? j'ai quand même envoyé par email à l"adresse indiquée.

[Malekal_morte]

ha dommage, surement ton antivirus qui le bloque.
Ca donne quoi au niveau des faux messages d'arnaque ?

[coolbat]

Bonsoir,

je ne sais pas si c'est l'antivirus qui fait ça ? pour les message d'erreur cela semble bien éradiqué je crois..! merci

l'accès est refusé pour ce dossier car c'est un compte avec des protections ou je ne sais quoi..?

Cordialement.
cbat

[Malekal_morte]

Non il n'y a pas de protection particulière pour ce dossier.



Sécuriser son ordinateur : : http://forum.malekal.com/comment-securi ... ateur.html

[coolbat]

Bonsoir,

comment je peux faire ?

[Malekal_morte]

Tu ne peux pas supprimer le dossier FRST ?

[coolbat]

BJR,

il faut le supprimer ?