pc hp probleme d'erreur

[samsg1]

bonjour,

je viens d'allumer mon pc hp et j'ai eu ce message d'erreur :
http://www.google.fr/imgres?imgurl=http ... CCoQrQMwAw

sachant que la batterie est toujours rester a son emplacement depuis qu'on l'a acheter il y a un an et 90% du temps je suis brancher avec la prise secteur mais cela fait quelque temps maintenant que quand je ne suis pas brancher sur secteur je n'ai plus de message au bout d'un certain temps comme quoi je n'ai presque plus de batterie.....vers 55% de batterie le pc s'eteint tout seul sans message, ni alerte ni rien ....

merci pour votre aide

[Malekal_morte]

Salut,

La batterie est morte.

[samsg1]

bonjour,

mais comment ça se fait car on l'utilise quasiment jamais ?

merci pour votre aide

[Malekal_morte]

C'est peut-être cela le problème.
Ca fait combien de temps qu'elle n'a pas été utilisée?

[samsg1]

En faite le pc on la acheter neuf il y a un peu pres un an
La batterie est toujours rester brancher au pc mais vu que j'utilise le pc qu'a la maison je suis toujours brancher sur une prise secteur 90% du temps

[Malekal_morte]

ok,
en tout cas, si tu branches le P et que la batterie se charge à 55% et que tout coupe systématiquement.
C'est un prob matériel sur la batterie.

[samsg1]

Oui je viens de voir avec le service apres vente malheusement la batterie n'est garantie qu'un an

Merci encore

[Malekal_morte]

Dommage.
C'est pas beaucoup un an.