Problème persistant "ne répond pas" et boxore

[Sera]

Bonjour,

J'ai depuis quelque temps des soucis sur firefox et mes applications en général d'un plantage court certes mais répétitif du "ne réponds pas" ainsi que la présence (selon ccleaner) de boxore que je n'arrive pas à désintaller.

Pouvez-vous m'aider afin de trouver la source du problème ?

Merci d'avance

[Malekal_morte]

Salut,

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Sera]

Bonjour,

Voici le scan d'adwcleaner :

# AdwCleaner v4.206 - Rapport créé le 13/06/2015 à 12:20:20
# Mis à jour le 01/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-06-09.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Maxime - MAXIME-PC
# Exécuté depuis : D:\Téléchargements\adwcleaner_4.206.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840


-\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v


*************************

AdwCleaner[R6].txt - [683 octets] - [13/06/2015 12:20:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R6].txt - [742 octets] ##########

Et voici les 3 fichiers de frst :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... p14t11y9x8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... m9j12s9h15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 9e5q6s10q5

[Sera]

Je vous joins également les 2 fichiers OTL car j'ai vu sur votre forum un problème qui semble correspondre à mes symptomes (firefox qui se réduit, "clignote", etc ...) au cas où cela peux vous aider :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5b7k5u8f14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12w8t5v8i7

Merci beaucoup pour votre temps !!

[Malekal_morte]

Pas infecté,

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

2015-06-07 16:27 - 2015-06-07 16:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7c0535b143fc4671b6ebd202fbffe066
2015-06-07 16:25 - 2015-06-07 16:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\12db864551ae4c578eb17db1a9f5d3cf
2015-06-07 16:24 - 2015-06-07 16:25 - 00000956 _____ C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE}

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST qui doit se trouver sur le bureau et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html

[Sera]

Ok,

Voici un copier-coller du fichier fixlog :

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:08-06-2015
Ran by Maxime at 2015-06-13 16:36:56 Run:1
Running from C:\Users\Maxime\Desktop
Loaded Profiles: Maxime (Available Profiles: Maxime)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
2015-06-07 16:27 - 2015-06-07 16:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7c0535b143fc4671b6ebd202fbffe066
2015-06-07 16:25 - 2015-06-07 16:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\12db864551ae4c578eb17db1a9f5d3cf
2015-06-07 16:24 - 2015-06-07 16:25 - 00000956 _____ C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE}
*****************

C:\ProgramData\7c0535b143fc4671b6ebd202fbffe066 => moved successfully.
C:\ProgramData\12db864551ae4c578eb17db1a9f5d3cf => moved successfully.
C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE} => moved successfully.

==== End of Fixlog 16:36:56 ====

Je redémarrage mon pc , j'installe coretemp et je passe un coup de SFC.
Je reviens vers toi après tout çà et un screen de coretemp en utilisation.

En attendant merci bien pour ton aide !!

[Sera]

J'ai redémarré mon pc et fais SFC il me dit qu'il y a des fichiers endommagés qu'il n'arrive pas à corriger et je n'arrive pas à ouvrir le .txt il me dit que je n'ai pas les accès requis :/

J'ai installé coretemp je te mets un screen ci-dessous. Par contre, à son installation, malwarebytes m'a détecté des fichiers malveillants :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5y12i7h138

Je te mets aussi le rapport de malwarebytes pour info :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14g13g6r15

Merci d'avance

[Malekal_morte]

Suis la procédure de cette FAQ : http://forum.malekal.com/kb3022345-corr ... 51899.html

[Sera]

Ok je vais suivre la procédure et je reviens vers toi pour te dire ce qu'il en est.

Merci beaucoup pour ton aide

[Sera]

Re

J'ai suivi la procédure que tu m'as indiqué et refais un SFC : plus aucun fichier endommagé ou corrompu !

Par contre, j'ai toujours le problème des applications qui saute et du "ne répond pas" ...

[Malekal_morte]

La température max c'est 65 degrés ou ça monte plus haut ?

[Sera]

Apparemment c'est la température max en tout cas çà ne bouge plus depuis un moment

[Malekal_morte]

Nettoye les ventilos et l'intérieur de l'ordinateur
(voir le lien donné à la fin de la page sur les température).

[Sera]

Bonjour,

J'ai nettoyé le pc comme expliqué (ventilo etc) et voici le screen de coretemp :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... s8w6p10d14

[Malekal_morte]

cela change quelque chose ?