Dell Inspiron 15 Reboot.

[PapaOurs91]

Bonjour.

Je viens vous faire part d'un petit soucis, avec le Pc de ma mère, je suis actuellement sur le miens.
Après avoir chopper une Virus, TeslaCrypt et après avoir un pc très lent avec de multiple problème, ma mère a décider de Formater le Pc Dell Inspiron 15.
Normalement j'aurais réussi seul sens problème, mais malheureusement, c'est un Windows 8 et non un Windows 7, du coup j'aimerais le Formater avec le CD de W.7 mais impossible, un code d'erreur s'affiche, bloquant le transfert, du coup j'aimerais votre aide, encore une fois, pour m'aider, ou tous simplement trouver une solution.
Pour le Dell Inspiron, j'ai pas le CD d'installation, j'ai juste un CD de W.7 que mon frère ma passer, du coup j'ai vraiment rien pour le Formatage du Dell.
Si vous pouviez m'aider, se serait bien, Merci d'avance.
Bonne journée.

[angelique]

non , c'est un PC de marchand de nouille avec windows 8 de préinstallé, il y'a certainement une partition de restauration d'usine ! utilise la et lit le forum pour sécuriser au moins la navigation.

http://www.dell.com/support/article/us/ ... N155115/EN

[PapaOurs91]

Oui, mais pour le remise a niveau d'usine, il me demande un CD, je doit avouer que Windows 8 est tous simplement merdique, et que j'aurais aimer lui installer Windows 7.

[angelique]

bah ouai Microsoft !

je sais pas quoi te dire et faut être averti.

Windows8 + uefi < recherche google

installer autre os uefi