PC s'éteint seul

[melhagel]

Bonjour, depuis 2 mois environ, mon pc s'éteint seul. Pouvez vous m'aider à voir d’où cela viendrait? Merci d'avance à vous. Je suis sous Windows 7. J'ai Bitdefender 2015.

[Malekal_morte]

Salut,


Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[melhagel]

Voila ce que ca donne:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6o8f814e11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11o9m10w11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5d1013j8i9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14e13h14s5

[Malekal_morte]

Ca monte plus haut que 62 degrés durant l'utilisation de l'ordinateur ?

[melhagel]

Je ne sais pas. Je vais surveiller la température pendant l'utilisation du pc.
J'ai remarqué que le pc s’éteignait à chaque fois lorsque Mme jouait aux jeux facebook et ou regardait du replay.
Est ce que ca chaufferait moins en rajoutant de la pâte thermique?

[melhagel]

Un nouveau screenshot de la temperature:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0u12x11l11

[Malekal_morte]

75 degrés, c'est trop.
Nettoye l'intérieur, ventilo etc (comme c'est conseillé à la fin de la page sur les températures).

[melhagel]

oki merci je vais faire ca! On verra ce que ca donne.

[Malekal_morte]

C'est la protection contre la surchauffe qui éteint l'ordinateur pour ne pas abîmer les composants.

[melhagel]

Il y avait 1mm de poussière sur le radiateur du ventilo. Le pc fonctionne très bien maintenant! Merci pour votre aide! Le pc de dépasse plus les 55°C dorénavant!

Problème résolu, merci encore!

[Malekal_morte]