démarrage impossible suite MAJ

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

charlaire

démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

Bonjour,
Hier soir, j'ai installé les mises à jour suggérées par windows update comme d'habitude. Je fais un redémarrage, les MAJ s'installent, mais le PC ne se rallume pas , j'ai été obligé de forcer l'arrêt ( j'ai fait un appui long sur démarrage). Il est apparu alors écran noir avec "lancer réparation démarrage", ce que j'ai fait, le PC a démarré lentement mais ok.
Ce matin, impossible de démarrer le PC, j'ai recommencé la manœuvre d'hier soir, et j'ai réinstallé les MAJ car il y avait eu des échec, redémarrage, et idem, impossible de redémarrer le PC sans passer par "lancer la réparation...". J'ai fait le logiciel d'aide de windows update qui signale erreur de windows update 0x80070057 mais il ne peut réparer. J'ai cherché un peu partout sur le net, je ne trouve rien comme idée de solution. Une personne de ma famille a eu le même souci, mais ça c'est résolu tout seul.
Qu'en pensez-vous ?
Faut-il que je masque les MAJ suggérées, arreter le PC et redémarrer pour voir ?
Merci d'avnace pour votre aide
charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

Hier soir j'ai continué mes recherches pour trouver une solution. J'ai sfc/verifyonly et il est apparu que des fichiers système sont corrompus ou manquants voir capture jointe. Puis j'ai fait sfc/scannow mais la réparation n'a pu se faire.
Ce matin, le PC a redémarré lentement certe, mais sans pb, j'ai refait une recherche et les fichiers corrompus sont toujours présents et la réparation non possible.
Qu'en pensez-vous ? Dois-je laisser ainsi puisque le PC redémarre normalement, ou faut-il que j'aille plus loin ?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

Salut,

Fais une restauration du système à une date antérieure à l'installation des mises à jour Windows.
=> https://www.malekal.com/2010/11/14/rest ... e-windows/

A lire : http://forum.malekal.com/maj-kb3022345-t51677.html
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charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

J'ai oublié de vous préciser que j'avais fait une restauration à une date antérieure, peut-être que cela explique que le PC a démarré ce matin. Par contre le fichier CBS sfc note de nombreuses erreurs non réparées. Je ne comprends pas ces erreurs dois-je aller plus loin ?
Malekal_morte
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Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

C'est quelle version de Windows ?
Tu l'as lancé avec quelle paramètre ?
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charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

je suis sous vista, et j'ai lancé sfc /verifyonly par invite de commande puis sfc /scannow
Malekal_morte
Messages : 110320
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

et le scannow n'a pas résolu les problèmes ?
Ca donne quoi un verifyonly ensuite ? il trouve toujours des erreurs ?

Faut redémarrer l'ordinateur après le scannnow.
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lilidurhone
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Re: démarrage impossible suite MAJ

par lilidurhone »

@Malekal

Si elle a installé la maj KB3022345 elle est responsable de la corruption des fichiers windows
Image
Malekal_morte
Messages : 110320
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

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charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

Oui malekal, j'ai refait verifyonly puis scannow, redémarrage...toujours les même erreurs qui apparaissent.
J'ai vérifié je n'ai pas installé la MAJ KB 3022345.
Voulez-vous les messages d'erreurs qui apparaissent sur le fichier sfc de CBS ?
Malekal_morte
Messages : 110320
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

Tu peux toujours donner le rapport mais bon, je suis pas certains que ça puisse aider.
Si SFC ne résoud pas le problème, je vois pas trop ce qu'on peut faire de plus.
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charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

Ok si vous ne pensez pas que le rapport de sfc de donnera rien, mieux vaut en rester là.
Merci
Malekal_morte
Messages : 110320
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

Si la restauration est impossible, que SFC ne fonctionne pas.
Je pense que la seule solution reste la réinstallation de Windows.
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charlaire

Re: démarrage impossible suite MAJ

par charlaire »

restauration usine ?
Malekal_morte
Messages : 110320
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: démarrage impossible suite MAJ

par Malekal_morte »

oui.
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