Session qui freeze à l'ouverture (windows XP)

[southindies]

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide pour un problème d'ouverture de session. J'ai créé un utilisateur (limité) dans XP, en plus de l'utilisateur administrateur et d'un autre utilisateur limité. Pour ce faire, j'ai utilisé le logiciel Windows Steady State en suivant ce tutoriel :

http://forum.malekal.com/windows-steady ... 19316.html

Le problème est que depuis la création du dernier compte utilisateur, les comptes limités ne s'ouvrent plus. La session freeze au moment de charger les paramètres. Du coup, j'ai supprimé le dernier utilisateur créé et désinstallé le logiciel pour recréer l'utilisateur de manière classique, comme d'après ce tuto:

https://www.malekal.com/2010/11/12/gest ... windows-2/

Mais mon problème persiste. Que faire ?

Merci d'avance d'avoir lu mon message.

[Malekal_morte]

Salut,

Pas un problème de place disque ?

[southindies]

Je viens de vérifier et sur le disque C il reste 65% de libre, 80% sur le disque D.

[Malekal_morte]

et si tu désinstalles Windows Steady et supprime la session en plus ?
Je vois as trop comment une session ajoutée peut nuire à d'autres sessions.

[southindies]

Justement, j'ai désinstallé et supprimé la session. Ensuite j'ai recréé la session en passant par le panneau config, mais ça bloque. Et c'est toujours le même utilisateur qui se bloque. En plus, un compte administrateur que j'avais jamais vu apparait de temps en temps à l'écran d'accueil.

Sur un autre forum, j'ai trouvé une personne qui avait un problème similaire suite à une modif des utilisateurs. Voilà ce qu'il conseille:

Si vous avez ce problème, c'est certainement que vous avez récemment touché aux comptes utilisateurs.
Et là, quelque part, le compte administrateur principal possède 2 noms: 1 nom principal et 1 nom d'affichage, qui sont différents, ce qui mets la zizanie au moment du démarrage de windows, juste avant le choix de l'utilisateur.

la marche à suivre pour remettre de l'ordre:
- démarrer -> exécuter -> taper "control userpasswords2 " dans la fenêtre, puis OK
- ensuite, dans la fenêtre qui s'affiche, cochez la case "Les utilisateurs doivent utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe..." (dans l'onglet "utilisateurs"
- là, un choix d'utilisateurs est désormais possible. Parmis ces utilisateurs, sélectionnez celui qui était l'utilisateur principal au moment de l'installation de windows, mais dont vous savez pertinemment que vous avez changé le nom entre temps.
- cliquez sur le bouton "propriétés"
- Là, vous constatez que les case "nom d'utilisateur" et "nom complet" sont différentes
- Copiez la case "nom complet" et coller dans la case "nom d'utilisateur"
- Cliquez sur OK puis Appliquer puis OK
- Redémarrez l'ordinateur et constater que tout est rentré dans l'ordre ... du moins je l'espère, car c'est le cas pour moi!


J'ai testé, ça n'a rien donné...

[Malekal_morte]

J'ai pas compris cette histoire de nom et je vois pas en quoi le nom peut poser problème.

A part le fichier NTUSER.DAT de l'utilisateur en question endommagé, je vois pas trop.
Affiche les fichiers cachés et systèmes : http://forum.malekal.com/afficher-les-f ... 18239.html
Vas dans le dossier utilisateur : c:\utilisateurs\<nom utilisateur> et renomme ntuser.dat en renomme ntuser.old
et essaye de te connecter pour voir.

Vois aussi si tu as des erreurs dans l'observateur d'évènements.

[southindies]

Alors j'ai fait les manip et des dossiers transparents sont apparus dans le disque C, mais pas de dossier "Utilisateur".
En revanche, j'ai un fichier document texte ntuser.dat dans: D:\Documents and settings dans le dossier au nom de l'utilisateur endommagé. J'ai remplacé par ntuser.old et redémarré, pas de changement. Est-ce que je dois le remettre en ntuser.dat ? Sachant que maintenant il y a un autre NTUSER.DAT (en majuscules)et que lorsque j'essaye de rétablir le nom, j'ai un message d'erreur disant qu'un fichier du même nom existe déjà.

J'ai vérifié l'observateur d'évènements et j'ai dénombré 27 erreurs entre 2014 et aujourd'hui dans le journal "Application" et des centaines dans le journal "Système" qui sont toutes à la date d'aujourd'hui.

[Malekal_morte]

oui remets le.
Pas d'erreur récente sur le chargement de session ?

[southindies]

Nan, les erreurs du journal Système disent toutes : " Le service gestionnaire de connexions d'accès distant dépend du service téléphonie qui n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : le service ne peut démarrer parce qu'il est désactivé...etc"

Et pour le fichier ntuser.old, impossible de le remettre en .dat puisqu'il en existe un autre du même nom (en majuscule), c'est ce que dit le message d'erreur.

[Malekal_morte]

Faut le changer depuis une autre session en ayant la session en question fermée.

[southindies]

C'est ce que j'ai fait, puisque la session concernée ne s'ouvre pas de toute façon...

Et si je supprime l'utilisateur qui pose problème pour le recréer, est-ce qu'il y a un moyen de récupérer les documents avant?

[Malekal_morte]

Les documents sont stockés dans le profil (C:\Documents and Settings\user), tu peux les copier depuis une autre session.

[southindies]

J'ai récupéré les documents de la session. Je vais la supprimer pour en recréer une autre, en espérant que la nouvelle fonctionne...

En tout cas merci pour ton aide, résoudre les problèmes de ce genre sans avoir accès au PC c'est délicat.

Salut ;)

[Malekal_morte]

Pas de problème, bizarre ton problème.