mise à jour avira : accès refusé

[goldorak07]

Bonjour,

Suite à l'installation d'avira sur un nouvel ordinateur, je ne sais pas si mon antivirus est en fonction ou non (le parapluie est bien "ouvert" mais quand je clique sur l'icone Résoudre les problèmes de windows 7 il m'indique d' "activer AVIRA ANTIVIRUS" alors je ne sais plus...
De plus, quand je démarre avira, il m'indique "'votre ordinateur n'est pas sûr" et quand j'essaye de mettre à jour, il m'indique accès refusé...

Une idée du problème?

Lors de l'installation initiale, je me rappelle que l'installation initiale a foiré et que j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises.

Merci pour votre aide
Eric

[Malekal_morte]

Salut,

Ce qui prime, c'est que te dit Avira.
La protection est active ?

Parfois les informations sur les antivirus retournés par Windows sont erronés.