infectée je ne sais pas comment soigner mon ordi

[lapanthire]

Bonjour Malekal,

Je viens directement à vous car je rencontre des soucis avec mon PC, tout d'abord je suis une utilisatrice très basique et je n'y connais rien en informatique mais rien du tout :(.
J'ai essayé de trouver des solution et je suis tombée sur un de vos post sur comment ça marche.net
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... s-efix-pro

Je rencontre le même problème mais je suis incapable de suivre votre méthodologie pour réparer mon ordi.

Je ne sais pas si il est possible pour vous de me venir en aide, je ne connais pas d'informaticien qui pourrait me guider, et j'ai peur de faire ... des conneries. j'en ai marre un clic et des fenêtres qui s'ouvrent de je ne sais où!!! houainnnnnnnnnn :(

Je vous remercie par avance de votre attention.

lapanthire

[Malekal_morte]

Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[lapanthire]

ok je vais faire ça tranquillement merci pour ta réponse j'avais peur de devoir me débrouiller seule

[lapanthire]

Voici les liens que tu m'a demandé

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7r10i15x14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... c10o6m11g8

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... f7o9g12u10

[angelique]

• Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes. (ou executer---> notepad)
  Copie/colle dedans ce qui suit :
  
  

  HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001\...\Run: [WindApp] => "C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\Store\WindApp\WindApp.exe" /winstartup
  HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001\...\Run: [Selection Tools] => "C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\WTools\Selection Tools\Selection Tools.exe" /winstartup
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?trackid=sp-006
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/search?trackid=s ... earchTerms}
  HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/search?trackid=s ... earchTerms}
  HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?trackid=sp-006
  HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.google.com/?trackid=sp-006
  SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://isearch.omiga-plus.com/web/?type ... earchTerms}
  SearchScopes: HKLM -> {E9410C70-B6AE-41FF-AB71-32F4B279EA5F} URL = https://www.google.com/search?trackid=s ... earchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001 -> DefaultScope {E9410C70-B6AE-41FF-AB71-32F4B279EA5F} URL = https://www.google.com/search?trackid=s ... earchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001 -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&c ... rms}&SSPV=
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://isearch.omiga-plus.com/web/?type ... earchTerms}
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1712183774-3233052476-3173759461-1001 -> {E9410C70-B6AE-41FF-AB71-32F4B279EA5F} URL = https://www.google.com/search?trackid=s ... earchTerms}
  FF DefaultSearchUrl: https://www.google.com/search/?trackid=sp-006
  FF Homepage: https://www.google.com/?trackid=sp-006
  FF Keyword.URL: https://www.google.com/search/?trackid=sp-006
  FF Extension: cacaoweb - C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d0t751i1.default\Extensions\[email protected] [2015-01-11]
  FF Extension: b0e1b4a62c6f4e9994f28e625d7ae255 - C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d0t751i1.default\Extensions\{b0e1b4a6-2c6f-4e99-94f2-8e625d7ae255} [2015-04-23]
  FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{6e7f6f9f-8ce6-4611-add2-05f0f7049ee6}] - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{6e7f6f9f-8ce6-4611-add2-05f0f7049ee6}
  CHR HomePage: Default -> hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3325582&octid ... 3C2B&SSPV=
  2015-04-19 12:51 - 2015-04-25 13:30 - 00000004 _____ () C:\Windows\system32\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
  2015-04-19 09:37 - 2015-04-19 09:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Nadia\AppData\Local\Boxore
  2015-04-19 09:35 - 2015-04-25 14:40 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Software
  2015-04-19 09:35 - 2015-04-19 09:40 - 00001615 _____ () C:\Windows\system32\${LOGFILE}
  2015-04-19 09:35 - 2015-04-19 09:35 - 00000000 ____D () C:\Users\Nadia\AppData\Local\Software
  2015-04-28 10:15 - 2014-11-07 19:39 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\B0FFCDD9-5261-4e59-B29A-17A4FABDEBAB
  C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\Store\WindApp
  C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\WTools
  EmptyTemp:
  

• Menu Fichier / Enregistrer-sous
  Place toi sur le bureau.
  Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
  Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
  Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
  
  
  
  
  puis :
• Réinitialise ton navigateur ѡeb:
  
  Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
  Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
  Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html

[lapanthire]

voici le rapport de correction

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1214f11z10

[angelique]

c'est mieux ?

[lapanthire]

oui carrément merci comment puis je me protéger efficacement et gratuitement

[angelique]

➫ supprime alors frst.exe, ses rapports et C:\FRST



➫ Quelques conseils :

Lire sécuriser FireFox:: https://www.malekal.com/securiser-le-na ... firefox-2/

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : http://forum.malekal.com/blockulicious- ... 46656.html


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

[lapanthire]

un grand merci en tout cas je revis