Impossible d'acceder au net via un browser

[tonticoeur]

Bonsoir, je me décide à poster sur votre site par désespoir.
Je tente de dépanner le PC d'un copain qui ne peut plus se connecter à l'internet via un browser (IE, Chrome, ...) Dans la barre d'adresse : http://www.google.fr donne l'erreur : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Ipconfig /all me ramène le serveur DNS (Free: 212.27.40.240), je le ping correctement.
Nslookup trouve le serveur et répond correctement à une requete pour trouver l'adresse google.com par exemple : 216.58.211.132 mais une commande "ping http://www.google.fr" ne trouve pas l'hôte.
Et quand dans chrome je saisie http://216.58.211.132 la page google s'affiche correctement !
AVG, Malwarebyte n'ont rien trouvé.
Bref, je suis désappointé et sollicite votre aide bienveillante. Par avance merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Remets les DNS en manuelle - second paragraphe : http://forum.malekal.com/reinitialiser- ... 48312.html

puis :


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[tonticoeur]

Le DNS manuel n'a pas fonctionné. Je l'ai modifié, rebooté et vérifié que le changement est toujours actif : c'est le cas mais toujours la même erreur.

Je poste les rapports à la suite. Merci de ton aide.

[tonticoeur]

Ci-dessous, tu trouveras les liens demandés :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1n7u127o13
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w11l5v6u14
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 2y14e10f14

Merci de ton aide.

[Malekal_morte]

Les DNS sont bons.


Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : http://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/


Coche Select All
Click Go.
Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

[tonticoeur]

Le résultat ici :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... l14i5m14q5

[Malekal_morte]

Tu as jours des erreurs DNS ?

hum..

System errors:
=============
Error: (04/07/2015 11:57:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le service Fournisseur HomeGroup dépend du service Publication des ressources de découverte de fonctions qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
%%-2147014874

Error: (04/07/2015 11:57:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Une erreur s'€™est produite lors de la lecture du fichier d'hôtes local.
%%-2147014874

Error: (04/07/2015 11:56:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-DNS-Client) (User: AUTORITE NT)
Description: Une erreur s'€™est produite lors de la lecture du fichier d'hôtes local.

Affiche les extensions de fichiers : http://forum.malekal.com/afficher-les-f ... 18239.html

Touche Windows + R
colle : %SystemRoot%\system32\drivers\etc\
et entrée
ça doit t'ouvrir un dossier.

Il doit y avoir normalement un fichier HOSTS qui doit être manquant,
donc clic droit puis Nouveau / Fichier Texte
Double-clic dessus : 127.0.0.1 localhost
Enregistre le fichier.

Renomme le en HOSTS (tout court, il faut donc supprimer l'extension .txt)

le but étant de créer un fichier HOSTS avec dedans la ligne 127.0.0.1 localhost

Ferme et Relance le navigateur WEB.

[tonticoeur]

Bonsoir Malekal_morte,

il y avait un fichier hosts.bak (?). J'ai copier mon hosts sur le pc malade et décommenté les lignes 127.0.0.1 et ::1

Je relancé le PC mais sans succès. Tjs pas d'internet ! J'ai relancé minitoolbox et l'ai étudié un peu. J'ai une erreur DCOM 1068. J'ai posté le résultat ici :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... z15x11c9t5

Merci pour ton aide.

[tonticoeur]

Bon, sans succès j'ai fait une restauration système à partir d'une version précédente. J'ai internet mais toutes les mer**e qui vont avec. Je vais repassé MalwareByte et examiner clé par clé. Merci de ton aide.

[Malekal_morte]

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.