Windows redémarre sans arrêt

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

NOUS

Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Bonsoir, je me permets de poster ici car la dernière fois que j'ai eu un problème, vous avez été très efficace.

Alors j'ai un soucis avce Windows. Il m'affiche "Windows a rencontré un problème critique, enregistrer tous vos données. Windows va redémarrer"

Je suis donc en mode sans échec afin de pouvoir utiliser mon ordinateur.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème très embêtant , s'il vous plâit

Merci d'avance
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Aidez moi s'il vous plaît
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

Salut,

C'est arrivé du jour au lendemain comme ça d'un coup ?

Pour voir :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Salut Malekal_morte,

Merci de m'avoir répondu.

Je ne sais pas si il a un lien avec le fait que mon ordinateur a du mal à s'éteindre depuis quelques jours, sinon le message est apparu tout à l'heur elorsque j'ai allumé mon ordi tout d'un coup.

Alors j'ai fait le scan sur Farbar, voici les rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... m11m9c6y15

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... r5x7m78p10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5n105c8b15

Le mot de passe est 0000
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

Manque Additionnal.txt

sinon ça semble être un problème matériel.

Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> http://forum.malekal.com/tester-materie ... 44006.html

Installe Speedfan, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Alors tous est "ok" dans l'onglet Health de HD Tune.

Par contre Speedfan ne veut pas s'exécuter, il me marque : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... q14d9h1312

Sur HD Tune, il me marquait que mon ordi était à 48 °C et maintenant il est monté à 55°c
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

Ca doit être un problème carte mère, carte graphique ou barrette de mémoire.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Donc il n'y a pas de solution possible ?
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Mon problème ne serait pas le même que dans ce sujet ?
http://forum.malekal.com/windows-rencon ... 39735.html
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

Bha je ne pense pas qu'il y ait de ZeroAccess.
Tu peux faire un scan TDSSKiller pour vérifier :

Passe un coup de TDSSKiller : http://forum.malekal.com/tdsskiller-kas ... 28637.html
Fais skip sur les détections.
Clic en haut à droite sur reports.
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.



mais c'est difficile de savoir si c'est un prob Windows ou un prob matériel.
Faudrait surfer une après midi avec un CD Live par exemple pour savoir.

Soit Windows est flingué, donc faut réparer ou réinstaller.
Soit c'est un problème matériel.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

Bon apparemment il n'a rien détecter :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11e14l12m8



D'accord, en tout cas merci de ton aide.
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

Pas infecté.
Essaye de désinstaller Norton.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

J'ai désinstallé Norton et redémarré normalement, mais le message s'affiche toujours puis le pc redémarre.
Mais j'ai eu le temps de réessayer d'effectuer un scan sur tdsskiller et il m'a trouvé une anomalie, je t'envoi le rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... o6q7n11k15
Malekal_morte
Messages : 113153
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows redémarre sans arrêt

par Malekal_morte »

C'est pas un problème de virus.
Tu peux donner le rapport Additionnal.txt ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
NOUS

Re: Windows redémarre sans arrêt

par NOUS »

  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Supprimer/Desinfecter les virus (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »