reception/envoi mails impossible

[masbetis]

bonjour
je viens demander conseil et peut être trouver une solution a mon pb.
Depuis qq jours je ne reçois plus ni peux envoyer de mails.
je suis sur thunderbird maj 31.4.0.
j'ai désinstallé la suite sécurité avira et installé avast à la place avec le parefeu windows
j'ai traité avec windowsrepairs de tweaking.com qui m'avait trouvé 9 fichiers positifs. j'ai suivi les menus à la lettre mais le pb persiste.

je suis chez free.fr. j'ai fait appel a l'assistance mais pense qu'il s'agit d'un pb avec le parefeu ou l'antivirus.

j'ai également constaté que utorrent ne fonctionnait plus
le stream sur internet non plus.

pouvez-vous m'aider
merci

[Malekal_morte]

Salut,

Quel est le message d'erreur ?
Il se passe quoi ?

[masbetis]

salut
qd je veux relever mes messages sur thunderbird au bout d'un certain temps j'ai le message :
temps limite de connexion au serveur MABOITEMAIL.free.fr est dépassé

[Malekal_morte]

C'est vraiment MABOITEMAIL.free.fr l'adresse ?
Parce que le serveur mail de free c'est : pop.free.fr

[masbetis]

non biensur mais c'était pour remplacer le vrai nom de ma boitemail

le serveur de courrier c'est bien : imap.free.fr
serveur sortant : smtp.free.fr

[masbetis]

Qq un aurait rencontré ce genre de pb ??
Merci

[Malekal_morte]

Le problème ne se poserait pas quand tu clics sur un mail avec une grosse pièce jointe ?

[masbetis]

Non j'ai déjà fait attention a ça.
J'ai également constaté que je n'avais plus accès au streaming.
Cela faisait qq années que j'allais sur un site pour regarder certains matchs de foot étranger et maintenant plus rien.
L'accès à internet ne cause pas de souci autrement

Pour tester thunderbird j'avais supprimé mon compte .free.fr et j'ai essayé de le créer : impossible

[Malekal_morte]

Mais les mails ne fonctionnent pas du tout ou ça fonctionne et parfois tu as ce message?

[masbetis]

Non tout le temps
La je parle sur mon Pc
Sur mon portable, je reçois bien les mails mais impossible d'en envoyer

[masbetis]

je me demande si mon pb n'est pas du suite à une mise à jour windows ?

[masbetis]

bon ! comme j'ai pas beaucoup d'aide et que rien ne fonctionne sur thunderbird j'ai fait une réinstallé w7 d'origine.
j'ai réinstallé thunderbird et ai même créé un nouveau compte sur free.

et patatras, rien à faire la création du compte ne fonctionne pas.
j'ai essayé avec un ancien compte yahoo, et même celui-là ne fonctionne pas !

des propositions ?...