lenteur - accès internet

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

bricoleuse

lenteur - accès internet

par bricoleuse »

Bonsoir

Une amie m'a laissé son portable qui avait des lenteurs depuis quelques temps et depuis hier impossible d'accéder à internet.
- Je teste via le wifi : quelque soit le navigateur => pas d'accès à internet
- Je teste via un câble ethernet : quelque soit le navigateur => pas d'accès internet

J'ai regardé au niveau des paramètres réseaux, tout à l'air bon

Merci d'avance
SkyTech

Re: lenteur - accès internet

par SkyTech »

Bonjour,

Réinitialise les paramètres d'un navigateur, il est possible qu'un proxy est été installé par un logiciel publicitaire.

Attention toutefois cette opération supprime les favoris, modules complémentaires, mots de passe enregistrés, ...

http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... r-settings
bricoleuse

Re: lenteur - accès internet

par bricoleuse »

Bonsoir

et merci

j'ai cherché un peu sur l'ordinateur comme faire et uniquement en désactivant la carte réseau puis rédemarage de l'ordinateur puis activer la carte réseau, j'ai retrouvé la connexion.

Par contre, autre souci : le clic droit met un temps fou avant d'afficher le menu contextuel

Merci d'avance
SkyTech

Re: lenteur - accès internet

par SkyTech »

Bonjour,

Pour voir :

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
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