Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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toufr2000

Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par toufr2000 »

Bonsoir,
j'ai installé depuis peu java development kit et depuis mon antivirus (KIS 2012) ne cesse pas de me sortir des notification à chaque fois que je me connecte sur le net avec firefox et je n'arrive pas à me debarrasser de ce message. Je suis sous windows 7.
pouvez vous m'aider à diagnostiquer mon PC pour le nettoyer d'éventuels spy ou autre chose.
en fichier joint, capture d'écran des notifications
Merci
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé [https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ des adwares et programmes parasites] sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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toufr2000

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par toufr2000 »

Bonsoir,

Merci pour votre réponse,
Ayant ce problème depuis quelques jours, j’ai déjà eu recours à adwcleaner avant de vous contacter et donc je vous envoie 3 rapports de adwcleaner dejà fait :

AdwCleaner[S1].txt : en date du 16/01 à 21h03 : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3f9l7i13i5
AdwCleaner[S2].txt : en date du 18/01 à 12h13 : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13h7s8s119
AdwCleaner[S3].txt : en date du 18/01 à 19h41 : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... e6e14f12o5

Et ci-joint les rapports de FRST :

FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... n9m7h119e7
Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3z6n12g5x8
Addition.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y15o13k9k6

Merci pour votre généreuse aide
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par Malekal_morte »

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html

Sur Google Chrome, faut supprimer l'extension : HDQ-1.2cV15.01
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toufr2000

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par toufr2000 »

Re Bonsoir,

J'ai fait ce que vous m'avez demandé de faire, et le problème semble être résolu (KIS2012 s'est calmé).

Merci pour votre efficacité

PS. je ne sais pas comment mettre la mention résolu sur le sujet
Malekal_morte
Messages : 111560
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par Malekal_morte »

PDT_001


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : http://forum.malekal.com/blockulicious- ... 46656.html


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securi ... ateur.html
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anibal85220

Re: Not-a-virus:HEUR:Adware.script.generic

par anibal85220 »

Bonjour Toufr2000,

Pour info, tu utilise une vieille version Kaspersky internet security : la 2012 n'est plus supportée. Nous en sommes à la version 2015.

Tu peux donc installer la dernière version en la téléchargeant ici : http://www.kaspersky.fr/internet-securi ... t-versions.

Procédure : désinstaller KIS 2012 en conservant les infos de ta licence / redémarrage PC / installation KIS 2015/mise a jour manuelle / reboot pc.


Pour faciliter la détection des logiciels indésirables, pense à cocher la case dans la configuration /menaces et exclusions de KIS : " détecter les autres applications qui peuvent être utilisées par un individu malintentionné pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur"


@+
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