antivirus et pare-feu ne se déclenchent au démarrage

[klausarnaud]

Bonjour,

J'ai un pc portable qui tourne sur windows8.1. Depuis plusieurs mois j'avais du mal à trouver et installer un pare feu et un antivirus , je suis maintenant sur comodo firewall et eset nod32 antivirus 8.0.304.3 .
Au démarrage du pc , windows m 'informe que l'antivirus ne démarre pas correctement et qu'il faut que je modifie les paramètres de démarrage, je dois donc activer manuellement la protection résidente .

De plus , depuis quelque temps onedrive s'est installé sans que je m'en rende compte sur mon pc , j'aimerais le supprimer totalement .

Enfin , étant resté longtemps sans protection, j'aimerais savoir si je suis infecté,(internet et quels processus actif je peux désactiver au démarrage pour alléger le démarrage du Pc .

Merci pour votre aide

En attendant que quelqu’un m'aide , j'ai passé un scan avec ESET , j'aurai besoin d'assistance pour comprendre le rapport s'il vous plait ......

[klausarnaud]

Toujours personne pour m'aider ?

[Malekal_morte]

Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

[klausarnaud]

Merci pour ton aide, voici les 3 liens :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... k11n12z5t7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7k14j13d10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6p9x15b9t9

[angelique]

Y'a rien d'anormal dans tes rapports.

[klausarnaud]

ok , mais ça résoud pas le problème du "blocage" de mon antivirus au démarrage.

A partir des rapports, est-ce qu'une procédure de nettoyage pourrait être envisager afin de libérer de l'espace sur le pc, enlever des traces de programmes obsolètes , désactiver des fonctionnalités ..... ?

J'ai un programme , onedrive dont je n'arrive pas à me débarasser , et je ne peux plus installer malwarebytes , la version d'essai me dit toujours qu'elle est dépassée .

[Malekal_morte]

Au démarrage du pc , windows m 'informe que l'antivirus ne démarre pas correctement et qu'il faut que je modifie les paramètres de démarrage,

C'est pas clair.