WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

keanu77
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WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Bonsoir,
j'ai un souci quant je met mon ordi en veille, il redémarre au bout de 10-15 minutes mais l'écran ne s'allume pas et ensuite il se remet en veille et il fait ça en continu!! PDT_014
Ma config : Carte mere Asrock Z97 OC FORMULA /i5 4670k / R9 290x/8 Go de RAM sous WIN 7 64 bits

Alors avant de venir ici j'ai fait une petite recherche pour voir comment diagnostiquer ce symptôme et voilà ce que j'ai trouvé dans l'observateur d'évènement:
Dans journaux d'évènements\systeme--->>Power Troubleshooter dont voici le détail:

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter
Date : 14/12/2014 13:47:22
ID de l’événement :1
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Information
Mots clés :
Utilisateur : SERVICE LOCAL
Ordinateur : MICK-PC
Description :
Le système est sorti de la veille.

Heure de veille : ‎2014‎-‎12‎-‎14T12:31:48.249845500Z
Heure de réveil : ‎2014‎-‎12‎-‎14T12:47:15.782130500Z

Source du réveil : Inconnu
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter" Guid="{CDC05E28-C449-49C6-B9D2-88CF761644DF}" />
<EventID>1</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-12-14T12:47:22.551517700Z" />
<EventRecordID>116475</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{832CBC72-D579-4D59-8FCA-217461CC36AD}" />
<Execution ProcessID="1572" ThreadID="824" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MICK-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="SleepTime">2014-12-14T12:31:48.249845500Z</Data>
<Data Name="WakeTime">2014-12-14T12:47:15.782130500Z</Data>
<Data Name="SleepDuration">12828</Data>
<Data Name="WakeDuration">2281</Data>
<Data Name="DriverInitDuration">2235</Data>
<Data Name="BiosInitDuration">837</Data>
<Data Name="HiberWriteDuration">4329</Data>
<Data Name="HiberReadDuration">0</Data>
<Data Name="HiberPagesWritten">79551</Data>
<Data Name="Attributes">16641</Data>
<Data Name="TargetState">4</Data>
<Data Name="EffectiveState">5</Data>
<Data Name="WakeSourceType">0</Data>
<Data Name="WakeSourceTextLength">0</Data>
<Data Name="WakeSourceText">
</Data>
<Data Name="WakeTimerOwnerLength">0</Data>
<Data Name="WakeTimerContextLength">0</Data>
<Data Name="WakeTimerOwner">
</Data>
<Data Name="WakeTimerContext">
</Data>
</EventData>
</Event>

PDT_008 MERCI D'AVANCE POUR VOTRE AIDE PDT_008
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Bonsoir,
j'ai utiliser Adwcleaner pour vérifier si j'avais pas un malware ou pup et il m'a supprimé les éléments du registre suivants:

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}

j'ai fait ensuite un essai en veille d'1 heure et pas de redémarrage..ça à l'air de fonctionner.

Si il y a un connaisseur qui lit ce message, peux t il me dire qu'est ce qui posait problème?
ѠOOT

Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par ѠOOT »

Bonjour,

L'élément retiré est le BHO ( Browser Helper Object ) rattaché à la librairie IDMIECC.dll c'est à dire un composant d'Internet Download Manager ( IDM ) de Tonec Inc. Ce module est présent à chaque instance d'IE.

Code : Tout sélectionner

HKCR
{
	IDMIECC.IDMIEHlprObj.1 = s 'IDMIEHlprObj Class'
	{
		CLSID = s '{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}'
	}
	IDMIECC.IDMIEHlprObj = s 'IDMIEHlprObj Class'
	{
		CLSID = s '{0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8}'
		CurVer = s 'IDMIECC.IDMIEHlprObj.1'
	}
	NoRemove CLSID
	{
		ForceRemove {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} = s 'IDM integration (IDMIEHlprObj Class)'
		{
			ProgID = s 'IDMIECC.IDMIEHlprObj.1'
			VersionIndependentProgID = s 'IDMIECC.IDMIEHlprObj'
			ForceRemove 'Programmable'
			InprocServer32 = s '%MODULE%'
			{
				val ThreadingModel = s 'Apartment'
			}
			'TypeLib' = s '{3BDFC55C-ED33-43BB-9A77-57C2AF4B56EF}'
		}
	}
}
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Merci ѠOOT pour ta réponse mais ça ne me dit pas quoi faire??

Mais comment t'a pu diagnostiquer la cause de cette panne avec les éléments que j'ai donné??
ѠOOT

Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par ѠOOT »

Bonjour,

Vous en étiez resté à une question + une conclusion : "ça à l'air de fonctionner".
Dois-je en déduire que le problème continu malgré le passage d'Adwcleaner ?
La vraie difficulté c'est ce Source du réveil : Inconnu

Panneaux de configurationRésolution des problèmesAméliorer la consommation électrique
cliquer sur Suivant pour lancer la détection des problèmes.
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

oui c'est bien ça le problème est toujours présent.
j'ai utilisé une fonction du logiciel fixwin qui corrige la mise en veille et j'ai également suivi tes conseils en lançant l’amélioration de la conso d’énergie.

je ferai un essai pour voir si ça a corrigé le problème.

Mais tu m'as toujours pas dit comment tu as fait le lien avec IDM (internet download manager)??
chef

Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par chef »

bonjour,
c'est les clés supprimé qui renvoient vers ..
d'ou sa question
Dois-je en déduire que le problème continu malgré le passage d'Adwcleaner ?
sinon y sa aussi pour ton souci :
http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... d5155c0128
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

J'ai résolu en parti le problème en suivant la méthode du lien que tu m'as passé Chef:
j'ai désactiver le service partage réseau du lecteur Windows media.

ça m'a pris du temps et pas mal de redémarrage. PDT_004 PDT_004

Mais J'ai un autre souci maintenant c'est qu'au moment de la mise en veille de l'écran ( meme en désactivant la mise en veille Hybride ), l'ordi se met à monter en fréquence, tous les ventilos se mettent à tourner à haute vitesse, je suppose que le CPU doit monter à 55°c au lieu de 35°c en normal comme si q'un programme faisait obstructon à cette mise en veille.
Je suis aller chercher dans l'observation d'évènement et voila ce qu'il me trouve:

service control manager

Données binaires :

Detail:
En mots

0000: 00650057 00530072 00630076 0034002F
0008: 0000


En octets

0000: 57 00 65 00 72 00 53 00 W.e.r.S.
0008: 76 00 63 00 2F 00 34 00 v.c./.4.
0010: 00 00 ..
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Bien maintenant mon win 7 se met en veille normalement sans se mettre à chauffer mais plante 2 fois sur 3 à la sorti de veille.
J'ai juste restaurer les paramètres de mise en veille.
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Bonjour,
j'ai peut être un début de réponse, voilà en lançant l’exécutif "ma-config.com" et après être aller sur l'onglet "ANALYSE BSOD", voilà ce que le logiciel a découvert:

011215~1.DMP
Informations générales

Bug Check Code
0x00000124

Bug Check String
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Paramètre 1
0x0000000000000000

Paramètre 2
0xFFFFFA800A415038

Paramètre 3
0x0000000000000000

Paramètre 4
0x0000000000000000

Date du crash
12/01/2015 04:59

Architecture
x64

Version majeure
15

Version mineure
7601

Nombre de processeurs
4

Taille du fichier dump
256 Ko
Hardware errors (WHEA) - severity:fatal error, notify type:Machine Check Exception (MCE)

WHEA processeur
fatal error, Microarchitecture error

WHEA MCA
fatal error, MCI_STATUS: 0xBE00000000800400 (Internal Timer Error)
Source du crash

Source du crash
ntoskrnl.exe+4ADB3C

Chemin
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Description
NT Kernel & System

Version
6.1.7601.18409

Compagnie
Microsoft Corporation

Taille
5.29 Mo
010915~1.DMP
Informations générales

Bug Check Code
0x00000124

Bug Check String
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Paramètre 1
0x0000000000000000

Paramètre 2
0xFFFFFA800A481038

Paramètre 3
0x0000000000000000

Paramètre 4
0x0000000000000000

Date du crash
09/01/2015 09:57

Architecture
x64

Version majeure
15

Version mineure
7601

Nombre de processeurs
4

Taille du fichier dump
256 Ko
Hardware errors (WHEA) - severity:fatal error, notify type:Machine Check Exception (MCE)

WHEA processeur
fatal error, Cache error

WHEA MCA
fatal error, MCI_STATUS: 0xBF80000000000124 (Internal Unclassified)
Source du crash

Source du crash
ntoskrnl.exe+4ADB3C

Chemin
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Description
NT Kernel & System

Version
6.1.7601.18409

Compagnie
Microsoft Corporation

Taille
5.29 Mo
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

...et voici le resultat avec "WhoCrashed":

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: MICK-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASRock, Z97 OC Formula
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8534310912 total

--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 12/01/2015 03:59:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\011215-25256-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADB3C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800A415038, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


On Fri 09/01/2015 08:57:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010915-20467-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADB3C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800A481038, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
chef

Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par chef »

keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

chef a écrit :bonjour,
regarde ici pour ntoskrnl
http://www.commentcamarche.net/faq/5583 ... -endommage
Ok chef,
mais je dois redémarrer sur le cd windows ? et ma 2eme question c'est où que je lance cette fameuse commande?:

"ntkrnlmp.ex_ C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe"

Car par expérience, lorsque que l'on boote sur le cd Windows 7, on a pas la main pour lancer une commande.

Merci déjà pour ton aide et merci de m'éclairer. PDT_002

Là je suis en train de faire une sauvegarde de mon système avec Norton ghost et ensuite je tenterai la technique que tu m'as passé.Mais j'aimerai lire ta réponse avant de tenter quoi que ce soit.
chef

Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par chef »

bonjour,
si tu as la main pour le faire voir ici
http://www.micro-astuce.com/depannage/reparer-win7.php
keanu77
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Re: WINDOWS 7 64 bits SORT DE VEILLE TOUT SEUL !!

par keanu77 »

Salu chef mais mon windows fonctionne trés bien à part le probleme de plantage à chaque sorti de veille..
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