PC qui se bloque après démarrage(en cours)

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caribou91

PC qui se bloque après démarrage(en cours)

par caribou91 »

bonjour,

depuis hier, mon PC démarre mais se "bloque". J'entends par bloquer que je peux voir bouger la souris, mais c'est tout. Aucun clic n'est possible.
plusieurs démarrages successifs amènent plus ou moins à la même conséquence (avec parfois en plus un non démarrage de mon AV (Avast) et/ou de mon firewall (Zone Alarm)

je ne sais pas si c'est lié, mais dimanche, Avast a fait une mise à jour.

en démarrage sans échec, aucun souci de ce genre
du coup, j'ai pu restaurer avant la MAJ Avast => ca démarre en mode normal correctement. Mais dès que je refais la MAJ d'Avast, c'est à nouveau le blocage

Du coup, je ne sais pas si mon souci vient de cette MAJ d'Avast ou d'un virus.

en mode sans échec, j'en ai profité pour faire un rapport HiJack que voici :


Ce soir,je vais tenter de désinstaller Avast et de le réinstaller. Je vous tiendrais au courant


Merci d'avance pour l'étude du rapport HiJAck et de votre aide
Dites moi si vous avez besoin de plus de précisions et/ou d'autres informations
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: PC qui se bloque après démarrage(en cours)

par Malekal_morte »

Salut,

Certainement un problème matériel, pour alléger l'ordinateur, désinstalle :
ZoneAlarm
WAMP
Les programmes Yahoo.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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