Bonjour,
J'aurai besoin d'un avis concernant le log ci-joint.
Symptômes :
Mon pc rame beaucoup. J'entends le ventilateur de l'UC qui tourne à fond sans arrêt.
Il est souvent très long à s'éteindre et à s'allumer.
Dernièrement, à chaque ouverture d'Internet, plusieurs pop-up apparaissent sans arrêt.
Voulant prendre les choses en main, j'ai passer successivement :
- adwcleaner
- Malwarebytes Anti-Malware
- Puis j'ai réinitialisé Firefox
Je joints un log HijackThis.
Mais je ne sais pas si j'ai bien réparé le pc et si les problèmes sont définitivement partis...
De plus, pouvez-vous me dire si les protections en place sont suffisantes ou si je dois changer quelques choses dans les paramètres de sécurité ?
Merci d'avance.
Mathieu.
UC à fond
Modérateurs : Mods Windows, Helper
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Re: UC à fond
Salut,
Désinstalle : McAfee Security Scan
Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Désinstalle : McAfee Security Scan
Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Re: UC à fond
Bonjour,Merci pour vos indications,
J'ai procédé aux manip données.
Voici les infos :
* Copie d'écran de speedfan : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5e11k12i15
* FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j7s6f12v11
* Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... o13z8k5k11
* Additionnal.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0f15g12w10
Est-ce que ces rapports peuvent vous indiquer si les programmes indésirables sont encore sur le pc ?
Merci d’avance pour votre aide.
Mathieu.
J'ai procédé aux manip données.
Voici les infos :
* Copie d'écran de speedfan : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5e11k12i15
* FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j7s6f12v11
* Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... o13z8k5k11
* Additionnal.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0f15g12w10
Est-ce que ces rapports peuvent vous indiquer si les programmes indésirables sont encore sur le pc ?
Merci d’avance pour votre aide.
Mathieu.
- Messages : 113253
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: UC à fond
Rien de vraiment malicieux, quels processus bouffe la CPU ?
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
CHR Extension: (EnterDigital) - C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\loaijddfgbgdmididoklildabncemoog [2014-11-24]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce] - No Path
CHR HKU\S-1-5-21-1335107812-1349034781-3867900003-1000\...\Chrome\Extension: [oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce] - No Path
2014-11-12 13:01 - 2014-12-06 11:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\7bb6df21-8ca8-4eec-965d-8cd2261544c7
2014-11-24 13:05 - 2014-11-24 13:05 - 00022528 _____ () C:\Users\Dominique\AppData\Local\dsisetup11118502.exe
2014-11-17 19:05 - 2014-11-17 19:05 - 00022528 _____ () C:\Users\Dominique\AppData\Local\1973459dsisetup19762672.exe
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... -frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
CHR Extension: (EnterDigital) - C:\Users\Dominique\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\loaijddfgbgdmididoklildabncemoog [2014-11-24]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce] - No Path
CHR HKU\S-1-5-21-1335107812-1349034781-3867900003-1000\...\Chrome\Extension: [oilkkkefbalmbfppgjmgjoefbclebkce] - No Path
2014-11-12 13:01 - 2014-12-06 11:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\7bb6df21-8ca8-4eec-965d-8cd2261544c7
2014-11-24 13:05 - 2014-11-24 13:05 - 00022528 _____ () C:\Users\Dominique\AppData\Local\dsisetup11118502.exe
2014-11-17 19:05 - 2014-11-17 19:05 - 00022528 _____ () C:\Users\Dominique\AppData\Local\1973459dsisetup19762672.exe
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
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Re: UC à fond
Merci pour votre aide,
J'ai passé le fix,
Voici le résultat : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5j13k13h55
A tout hasard, je joint un copie d'écran de mon gestionnaire des taches : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... u10l6y5l12
Merci encore.
J'avoue que cela fait longtemps que je ne me suis pas penché sur des problèmes informatique. Ma démarche de résolution des problèmes peut sembler "has been" (Lecture du gestionnaire de tâche, log HijackThis...).
J'essaie de rattraper mon retard !
Mathieu.
J'ai passé le fix,
Voici le résultat : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5j13k13h55
A tout hasard, je joint un copie d'écran de mon gestionnaire des taches : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... u10l6y5l12
Merci encore.
J'avoue que cela fait longtemps que je ne me suis pas penché sur des problèmes informatique. Ma démarche de résolution des problèmes peut sembler "has been" (Lecture du gestionnaire de tâche, log HijackThis...).
J'essaie de rattraper mon retard !
Mathieu.
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- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: UC à fond
y a rien d'anormal sur ton gestionnaire de tâches.
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Re: UC à fond
Bonjour,
Merci pour votre aide.
En effet, le pc semble aller mieux sur Internet depuis les manip.
J'aurai cependant encore une question.
Le pc est parfois très long à s'allumer. Il m'arrive même de l'éteindre via la touche reset pour relancer le démarrage.
Y aurait-il quelques chose à faire ?
Merci d'avance.
A bientôt.
Mathieu.
Merci pour votre aide.
En effet, le pc semble aller mieux sur Internet depuis les manip.
J'aurai cependant encore une question.
Le pc est parfois très long à s'allumer. Il m'arrive même de l'éteindre via la touche reset pour relancer le démarrage.
Y aurait-il quelques chose à faire ?
Merci d'avance.
A bientôt.
Mathieu.
- Messages : 113253
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: UC à fond
Tu le relances car il se bloque ?
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Re: UC à fond
Bonjour,
Pardon pour mon délai de réponse.
Après avoir été éteint un moment, certain démarrage du pc sont très longs. Il y a un écran noir, avec le barre bleue qui se charge en bas. Cela peut durer 10-20 min. Quand c'est très long, j’appuie longtemps sur reset pour relancer le pc. A ce moment là, ile second démarrage est plus rapide.
Voilà les symptômes.
Entre le moment ou cela ne le faisait pas et le moment ou ces problèmes sont apparus, il y eu un virus qui a été enlevé depuis sur le pc.
Bonne journée.
Mathieu.
Pardon pour mon délai de réponse.
Après avoir été éteint un moment, certain démarrage du pc sont très longs. Il y a un écran noir, avec le barre bleue qui se charge en bas. Cela peut durer 10-20 min. Quand c'est très long, j’appuie longtemps sur reset pour relancer le pc. A ce moment là, ile second démarrage est plus rapide.
Voilà les symptômes.
Entre le moment ou cela ne le faisait pas et le moment ou ces problèmes sont apparus, il y eu un virus qui a été enlevé depuis sur le pc.
Bonne journée.
Mathieu.
- Messages : 113253
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: UC à fond
Humm pas bon ça.
Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc."
=> https://www.malekal.com/2011/09/04/comm ... ce-disque/
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie le disque avec l'onglet Health de HDD Tune.
=> http://forum.malekal.com/tester-materie ... 44006.html
Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/
Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc."
=> https://www.malekal.com/2011/09/04/comm ... ce-disque/
Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie le disque avec l'onglet Health de HDD Tune.
=> http://forum.malekal.com/tester-materie ... 44006.html
Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
=> https://www.malekal.com/tutoriel-temper ... rdinateur/
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Re: UC à fond
Bonjour,
Merci pour ces infos.
Je lance ces procédures et regarde ce que cela donne.
Je démarrerai un nouveau sujet si jamais le problème se renouvele.
Merci encore.
Mathieu.
Merci pour ces infos.
Je lance ces procédures et regarde ce que cela donne.
Je démarrerai un nouveau sujet si jamais le problème se renouvele.
Merci encore.
Mathieu.
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