Proxy intempestif (sergio5219 )

[Malekal_morte]

Reçu par PM:

Bonjour,

j'ai rencontré des problèmes lié au proxy, des fenêtres plugin s'affichent sur les navigateurs de recherche et sur tout les sites internet qui bloquent toute connexion internet. j'ai déjà installé quelques aplications tels que "adwcleaner" / "malwarebytes" / "OTL", j'ai aussi réinicialisé les 3 navigateurs (google chrome, mozla et internet explorer) et ça n'a pas résolu le problème. Vous trouverez ci dessous le lien pour récupérer les rapports de adwcleaner (2 réalisés) et celui de OTL.
Merci d'avance.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6q15i13x14

[Malekal_morte]

Salut,

Si cela n'a pas été fait, fais nettoyer sur AdwCleaner.

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html


et enfin :

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

[sergio5219]

Bonsoir,

Je vous remercie d'être venu à mon aide, j'ai procédé aux différentes étapes, adwcleaner, reparamétrages des différents navigateurs et j'ai téléchargé Farbar Recovery Scan et j'ai obtenu 2 rapports: FRST.txt et Addition.txt , vous trouverez ci-dessous les liens pour les récupérer.
Merci pour votre aide.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14p1214w14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0i13u9y9t6

[Malekal_morte]

Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKU\S-1-5-19\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-20\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
CHR Plugin: (SweetIM GC Helper) - C:\Users\maxdine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.1.0.1_0\mgHelperGCFB.dll No File
R2 Homepage; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\Homepage.exe [49664 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]
R2 HPMonitor; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\HPMonitor.exe [30720 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]


Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Si FRST ne l'a pas fait, redémarre l'ordinateur.

[sergio5219]

Bonsoir,

Suite à vos recommandations voici le nouveau message que FRTS a fourni:
Merci.

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 10-11-2014
Ran by maxdine at 2014-11-12 20:24:36 Run:1
Running from C:\Users\maxdine\Desktop
Loaded Profile: maxdine (Available profiles: maxdine & Invité)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
HKU\S-1-5-19\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-20\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
CHR Plugin: (SweetIM GC Helper) - C:\Users\maxdine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.1.0.1_0\mgHelperGCFB.dll No File
R2 Homepage; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\Homepage.exe [49664 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]
R2 HPMonitor; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\HPMonitor.exe [30720 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]

HKU\S-1-5-19\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
HKU\S-1-5-20\...\Run: [systray] => C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\DWCSysTray.exe [273408 2012-07-27] (TheBestMatch)
CHR Plugin: (SweetIM GC Helper) - C:\Users\maxdine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.1.0.1_0\mgHelperGCFB.dll No File
R2 Homepage; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\Homepage.exe [49664 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]
R2 HPMonitor; C:\Program Files (x86)\TheBestMatch\Homepage\HPMonitor.exe [30720 2012-07-27] (TheBestMatch) [File not signed]


*****************

HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => value deleted successfully.
HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => value deleted successfully.
C:\Users\maxdine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.1.0.1_0\mgHelperGCFB.dll not found.
Homepage => Service stopped successfully.
Homepage => Service deleted successfully.
HPMonitor => Service stopped successfully.
HPMonitor => Service deleted successfully.
HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => Value not found.
HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => Value not found.
HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\systray => Value not found.
C:\Users\maxdine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn\1.1.0.1_0\mgHelperGCFB.dll not found.
Homepage => Service not found.
HPMonitor => Service not found.

==== End of Fixlog ====

[Malekal_morte]

y a du mieux ?

[sergio5219]

Je vais redémarrer le pc pour voir ce que ça donne. je viens d'aller sur Facebook ça à l'air d'aller mais bon je suis rester à peine 1 minute.
En tout cas merci pour votre aide.
Si ça ne vas pas je vous en informerai

[sergio5219]

Je reviens vers vous, car après plusieurs essais sur les différents navigateurs, voilà les résultats:
- Internet semble fonctionner, les plugins n'apparaissent plus.
- Google Chrome: les plugins continuent à apparaitre
- Mozila: Un message apparait dans le genre "proxy bloque la navigation, veuillez réessayer"
De plus le pc me parait très lent, mais je l'avais déjà constater au début avant de vous contacter.
J'ai désinstaller Mozila, dois-je faire la même chose pour Google Chrome. Que me conseillez-vous de faire ?
Merci.

[Malekal_morte]

Supprime les proxys sur Firefox : http://forum.malekal.com/supprimer-prox ... 47404.html

Tu entends quoi par les plugins apparaissent sur Chrome ?

[sergio5219]

Bonjour,

Par plugin sur chrome, il y a barre horizontal de couleur jaune avec un bouton gris dessus qui me signale
"Arrêtez le plugin" (tout en haut juste en dessous de la barre de tache ou l'on tape les adresses internet) et ça bloque tout, je suis obliger de fermer chrome. Bizarrement aujourd'hui ça ne le fait pas, mais je ne pense pas que ce soit partis puisque je n'ai rien fait d'autre.
De plus internet coupe tout le temps sur cette ordinateur (A savoir que le pc ou il y a le problème que je vous ai signalé n'ai pas à moi, c'est une amie qui me l'a rapporté). Alors que sur mon ordinateur j'ai testé et internet fonctionne très bien. Toutes les taches que j'essaie de faire sur le pc sont très lentes à exécuter, même le texte que j'écris en ce moment.
Par rapport à Mozila je l'ai désinstallé.
Que me conseillez vous?

[Malekal_morte]

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome et coche la suppression des profils.
Fais une recherche de fichiers sur le mot Chrome : http://www.commentcamarche.net/faq/1021 ... e-fichiers
Supprime tous les dossiers qui se trouve dans Roaming
Réinstalle Google Chrome.

[sergio5219]

il refuse de désinstaller chrome, j'ai 1 message comme quoi je dois fermer toute les fenêtres sur chrome, mais j'ai déjà tout fermer.

[sergio5219]

j'ai réussi a désinstaller chrome, je suis allé sur le gestionnaire de taches et sur l'onglet processus

[sergio5219]

je viens de faire une grosse connerie, j'ai tout supprimer dans roaming et maintenant je n'ai plus accès à rien sur le menu démarrer ou dans le bureau. Qu'est ce que je fait?

[sergio5219]

j'ai ce message qui apparait quand j'essaie d'ouvrir un dossier

L'appel de procédure distante a échoué et ne s'est pas executé