Laptop planté

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

call911

Laptop planté

par call911 »

Bonjour,
je viens de récupérer un packard bell easy note nm, proc intel P6100, avec un windows 7 installé.
Je tente de le démarrer, il me bascule en démarrage sans echec.
Seulement, il plante à l'étape chargé : \windows\system32\drivers\aswRvrt.sys

Lorsque je le redémarre, il lance un "réparation du démarrage"
Mais l'outil n'arrive pas à réparer automatiquement.
La signature du problème est :
startupRepairOffline
signature du pb 1: 6.1.7600.16835
signature du pb 2: 6.1.7600.16835
signature du pb 4: 130
signature du pb 5: AutoFailover
signature du pb 6: 1
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de parametres régionaux: 1036

Lorsque je ferme la fenetre, il me donne une autre fenetre qui me dit que la cause initiale trouvée:
Des modification non spécifiées de la configuration du système pourraient etre à l'origine de probleme.

Action de réparation: vérification et réparation de l'intégrité des fichiers systèmes
Résutlat: echec de l'opération. Code d'erreur = 0x45d

J'ai voulu essayer de restaurer, mais il n'y a aucun point de restauration.

Si quelqu'un à une solution à me proposer.

Merci d'avance.
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angelique
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Re: Laptop planté

par angelique »

ç'est le driver avast qui a l'air planté ! (cause Malware, Rootkit, instabilité Ѡindows ...etc....) et plutot que de bidouiller, perdre du temps pour un résultat incertain et non garanti :

➫ Récupere les données importantes s'il y'a depuis un Livecd et réinitialise d'usine le PC



➫ Sur une machine instable, à problemes, n'importe quelle partie du système d'information peut avoir été modifiée : noyau, binaires, fichiers de données, processus et mémoire.

D'une manière générale, la seule manière de s'assurer qu'une machine ne possède plus d'anomalies est de ré-installer entièrement le système d'exploitation à partir d'une distribution saine et de compléter cette installation en appliquant tous les correctifs de sécurité.

Restaurer d'usine > http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html

Installer les bases pour un PC fonctionnel :

- Lecteur tout en 1 multimedia: http://www.videolan.org/

- 7zip pour les archives > http://www.7-zip.org/

- Suite Office libre : https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-fresh/

- un antivirus, décocher les outils additionnels lors de l'installation personnalisée : http://files.avast.com/iavs9x/avast_fre ... _setup.exe

- Un navigateur sécurisé :

Il est important de surfer avec un navigateur non propriétaire, pour encore une fois des questions de fiabilité, de sécurité et pour que celui ci ne transmette pas directement un ensemble de données que vous utilisez/visualisez (comme c’est le cas de Chrome avec Google). Il est fortement recommandé d’utiliser Firefox, pour ces raisons et pour son aspect modulable, fonctionnant avec des modules comme Ad-block ( comme son nom l’indique, bloquer les publicités ), NoScript pour gérer flash ( voir 3 - Le format SWF (Flash) et les risques liés à son utilisation - http://www.cert.ssi.gouv.fr/site/CERTFR ... index.html - ), JavaScript, et\ou Iframe pourries sur sites compromis potentiellement générateur d'infections ( - http://forum.malekal.com/les-exploits-s ... t3563.html - )!!


Donc FireFox + Adblock + Noscript

• Firefox: http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ < https://download.mozilla.org/?product=f ... in&lang=fr > ou setup d'installation hors ligne > http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

• Adblock: https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... lock-plus/

Mettre "actif" d'un clic les modules ci dessous qui apparraissent apres installation de ADBlock : chrome://adblockplus/content/ui/firstRun.html

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List FR + EasyList << à mettre à jour regulièrement ainsi que les autres



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NOTE POUR Adblock :
Certains sites abusent des publicités, dont leurs pages peuvent en être inondées (cela ralentit la navigation etc). Mais notez que les publicités sont parfois le seul revenus des sites WEB.
Filtrer toutes les publicités peuvent, par exemple, pénaliser ces sites, c’est notamment le cas de malekal.com
Si vous pensez que certains sites le méritent, vous pouvez les ajouter en liste blanche.



• Noscript: https://addons.mozilla.org/en-US/firefo ... /noscript/ : http://www.commentcamarche.net/faq/1567 ... -obeissant

Lire sécuriser FireFox:: https://www.malekal.com/securiser-le-na ... firefox-2/


➮ Bloque la redirection , exemple > fake-player-t49065.html


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= via about:config de firefox

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La conséquence de protection :


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call911

Re: Laptop planté

par call911 »

Merci beaucoup pour ton aide.

J'ai récupéré les informations, relancé la réinstallation du système qui a bien fonctionné.
Puis j'ai éteint, et lorsque je l'ai rallumé, l'ordi n'arrive pas à démarrer et me dit que windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté à votre ordianteur.
Cette erreur pue tere causée par la déconnexion d'un périphérique de stockage amovible tel qu'un lecteur USB externe.

Statut : 0xc00000e9
Infos: Une erreur E/S inattendue s'est produite.

Sauf que je n'ai pas enlevé de clé ou de périphérique.

Est ce que tu as une idée sur le sujet?
call911

Re: Laptop planté

par call911 »

Re,

En fait, lorsque je tente de lancer le gestionnaire de démarrage windows, il me dit exactement la même chose.
J'ai peur donc de ne plus pouvoir relancer l'installation, car je ne peux plus accéder au menu.

Et il me propose de continuer en tapant enter (rien ne se passe) ou échap, et la non plus rien ne se passe....

Que puis je faire?
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angelique
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Re: Laptop planté

par angelique »

Pouarf! Statut : 0xc00000e9 google ramene à un disk dur HS lol d'ou ton probleme sous jacent.

Et comme PC de marchand de nouilles inclus Ѡindows sur une partition caché du disk = tu t'assoies sur Ѡindows si les cd de restauration d'usine n'ont pas été fait.
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call911

Re: Laptop planté

par call911 »

Euh, c'est une mauvaise nouvelle que tu me donnes la....

Donc, si le disque est mort, ça veut dire que je ne peux plus rien faire?
Et puis si le disque est mort, normalement il devrait pas me faire un bip au démarrage?

Qu'est ce qu'il me reste comme solution?
Installer un linux?
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Re: Laptop planté

par angelique »

Non , pas forcement un bip mais ce genre de message visuel Statut : 0xc00000e9

Certes ! changer un disk n'est pas compliqué, cependant apres il est judicieux d'installer (qui installe ?) un systeme (GNU_Linux) en Corrélation avec les attente de l'utilisateur, ses activités sur le PC
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call911

Re: Laptop planté

par call911 »

OK, Merci pour toutes ces précisions.

De la, plusieurs questions:

1) Est ce que je suis obligé de changer le disque? Est ce que meme si je sais que le disque est bientôt mort je ne peux pas continuer à l'utiliser pendant quelques temps?

2) Est ce qu'il n'y aurai pas moyen de récupérer la partition de restauration pour en faire un cd à partir d'une live session?

3) Pour ce qui est de l'installation d'un linux (si la partition cachée n'est pas récupérable), c'est pour une utilisation très basique, à savoir principalement du net pour une utilisateur très basique. Donc je suppose que Ubuntu est la meilleure distribution?
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Re: Laptop planté

par angelique »

call911 a écrit :OK, Merci pour toutes ces précisions.

De la, plusieurs questions:

1) Est ce que je suis obligé de changer le disque? Est ce que meme si je sais que le disque est bientôt mort je ne peux pas continuer à l'utiliser pendant quelques temps?

2) Est ce qu'il n'y aurai pas moyen de récupérer la partition de restauration pour en faire un cd à partir d'une live session?

3) Pour ce qui est de l'installation d'un linux (si la partition cachée n'est pas récupérable), c'est pour une utilisation très basique, à savoir principalement du net pour une utilisateur très basique. Donc je suppose que Ubuntu est la meilleure distribution?

1) Oui faut changer le disk ... et non ne plus l'utiliser, aucun intérêt.


2) un peu plus compliqué ! déja pas sur que la partition de récupération soit integre vu la déficience du disk.

l'idée, pour un novice , pas forcement facile, ça serait de ghoster avec clonezilla la_les partitions qui servent à restaurer d'usine puis de changer le disk dur, puis de restaurer le ghost clonezilla sur le nouveau disk.

3) Oui Ubuntu ou Mint http://www.linuxmint.com/download.php qui reste tres accessible
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call911

Re: Laptop planté

par call911 »

Encore merci pour toutes ces précisions.

Comment est ce que je fais pour connaitre les références du disque dur, vu que je n'arrive plus à le démarrer?
J'ai bien trouvé le meme modèle sur le net, mais je ne trouve pas de référence ni sur le site packard bell ni ailleurs.

http://www.laptopservice.fr/micro-et-mu ... ows-7.html

Est ce que ce sont des disques standards? Est ce qu'il faut que je démonte la machine pour avoir la référence du disque?

Merci.
call911

Re: Laptop planté

par call911 »

Finalement,

Je suis rentré dans le setup menu, et je viens de trouver une ref pour le disque:
wdc wd500bevt-22a0rt0

Mais impossible de trouver ces ref sur le site de western digital.
Qu'est ce que je dois acheter comme disque alors? est ce que c'est standard?

Une dernière question: est ce que ça ne pourrai pas etre un problème de secteurs défectueux? J'ai eu un laptop qui avait eu un pb de disque annoncé comme mort à l'époque sur un linux, et il y avait un outil qui avait permis d'isoler ces secteurs.
L'ordi a fonctionné encore quelques mois, ce qui m'avait permis de temporiser avant d'en racheter un autre.
Cette opération ne serai elle pas possible sur ce disque? (je sais, j'insiste mais j'ai pas trop les sous pour en racheter un en ce moment 0_o)
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Re: Laptop planté

par angelique »

les disks sont standarts (SATA, IDE ...), en fonction portable ou tour.
J'ai eu un laptop qui avait eu un pb de disque annoncé comme mort à l'époque sur un linux, et il y avait un outil qui avait permis d'isoler ces secteurs.
L'ordi a fonctionné encore quelques mois, ce qui m'avait permis de temporiser avant d'en racheter un autre.
Le chkdsk de Ѡindows vu que le systeme de fichier est NTFS > https://www.malekal.com/chkdsk-erreur-r ... -disque/2/
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