Websearch et Search protect

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

Avatar de l’utilisateur
PapyCarl
Messages : 43
Inscription : 15 oct. 2007 21:06
Localisation : Seine Maritime

Websearch et Search protect

par PapyCarl »

Bonjour à tous,

je suis en ligne avec une nièce l'ordinateur a été pollué par Websearch et Search protect et d'autres cochonneries.
J'avais fait du nettoyage CCleaner + MalwareByte + adw cleaner.
Son PC semblait propre.
Elle est repartie en Belgique et vient de me contacter "Websearch et Search protect" le retour sans avoir télécharger quoi que ce soit de puis mon passage.
Comment éradiquer ces vermines une bonne fois???
Le dernier logiciel qu'elle a installé avant d'avoir ces saletés c'est spotify, il y-a-t-il une relation de cause à effet à votre avis???

Merci de m'aider à l'aider.
Windows 10 Pro + Windows 11 Pro + Ubuntu 20.04 (novice en Linux)
Malekal_morte
Messages : 113189
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Websearch et Search protect

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : http://forum.malekal.com/
* Firefox : http://forum.malekal.com/firefox-extens ... 36057.html
* Google Chrome : http://forum.malekal.com/google-chrome- ... 35837.html
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Avatar de l’utilisateur
PapyCarl
Messages : 43
Inscription : 15 oct. 2007 21:06
Localisation : Seine Maritime

Re: Websearch et Search protect

par PapyCarl »

Merci pour toutes ces informations.

J'avais déjà passé adwcleaner, puis malwarebyte.
J'avais également désinstallé web protect, mypc..., supprimé websearch des navigateurs.
Mais presque tout était revenu sauf mypc...
Hier j'ai recommencé, elle m'a dit que ça n'est pas réapparu.
Il va falloir que je vérifie tout ça quand elle va revenir, mais sera pour noël.

De toutes les façons, merci, ces infos ne sont pas perdues.

NB: j'ai vu qu'il y avait un utilitaire (unchecky) qui permet de décocher automatiquement les "options" inutiles voire néfastes.
Cela me semble intéressant, surtout pour certaines que je connais et qui continuent de cliquer suivant, suivant, suivant sans lire les fenêtres, quand ils installent un nouveau logiciel, bien que je dise de faire gaffe.
Que penses-tu de cet utilitaire?
Windows 10 Pro + Windows 11 Pro + Ubuntu 20.04 (novice en Linux)
Malekal_morte
Messages : 113189
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Websearch et Search protect

par Malekal_morte »

Donne le rapport de nettoyage AdwCleaner et fais le reste (réinitialisation).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Avatar de l’utilisateur
PapyCarl
Messages : 43
Inscription : 15 oct. 2007 21:06
Localisation : Seine Maritime

Re: Websearch et Search protect

par PapyCarl »

Ça :

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas.

Je connais, je le répète assez souvent aux amis que j'aide.

Mais le problème, c'est que beaucoup des "utilisateurs ordinaires" de PC ne parviennent pas à intégrer cette notion, pour eux l'antivirus est là pour éviter les ennuis, même si on leur dit que l'antivirus ne peux pas résoudre tout.

Pour ce qui est de ma question première après avoir supprimé et re-supprimer les cochonneries en question, passer CCleaner, Malwarebytes, Adwcleaner tout à 3 fois en 3 interventions sur 4 jours.
Il semble, aux dernières nouvelles, que les symptômes ont disparus.
Je pourrais vérifier ça de près aux vacances de Noël quand la nièce va revenir.

Merci encore pour les conseils.
Bon week-end.
Windows 10 Pro + Windows 11 Pro + Ubuntu 20.04 (novice en Linux)
Malekal_morte
Messages : 113189
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Websearch et Search protect

par Malekal_morte »

Pour les utilisateurs, il reste tjrs la solution d'une session limiitée avec (ou sans) contrôle parental : http://forum.malekal.com/tutorial-contr ... 48431.html

ça évitera d'installer n'importe quoi.

Eventuellement à leur faire lire : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Supprimer/Desinfecter les virus (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »