Impossible d'ouvrir Google Chrome :Impossible de faire chek

[mido27]

bonjour
même problème : impossible de lancer Google chrome, j' avais des pubs intempestives que j' ai supprimées avec malwarebytes anti malware, j' ai désinstaller puis réinstaller Google chrome mais rien, fenetre de contrôle utilisateur qui s' ouvre et si je clique sur oui la page internet s' ouvre mais rien ne se charge
j' ai fait un scan OTL

[Malekal_morte]

Salut,

Tu as installé [https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ des adwares et programmes parasites] sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>

[mido27]

merci , merci
AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 01/11/2014 à 09:03:33
# Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : LAURENT - LAURENT-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\LAURENT\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\DD60G92X\adwcleaner_3.311.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Systweak
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WinterSoft
Dossier Supprimé : C:\Users\LAURENT\AppData\Local\Rocket
Dossier Supprimé : C:\Users\LAURENT\AppData\Roaming\1H1Q
Dossier Supprimé : C:\Users\LAURENT\AppData\Roaming\RocketUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\LAURENT\AppData\Roaming\Systweak
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : ASP
Tâche Supprimée : Desk 365 RunAsStdUser

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\omigaplussvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Adorika
Clé Supprimée : HKCU\Software\Rocket Browser
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\WSE Rocket
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\hdcode
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SProtector
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\winzipersvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111

[ Fichier : C:\Users\LAURENT\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6397 octets] - [09/09/2013 19:32:35]
AdwCleaner[R1].txt - [3304 octets] - [01/11/2014 09:01:35]
AdwCleaner[S0].txt - [4651 octets] - [09/09/2013 19:34:22]
AdwCleaner[S1].txt - [3258 octets] - [01/11/2014 09:03:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3318 octets] ##########

[mido27]

pour le scan otl , le scan se bloque et j' ai la fenêtre suivante:
cannot create file C:/ Users/Laurent/desktop/cmd.bat

[mido27]

j'ai recommencé !
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... s9i10f7m11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4m11h15b11

[Malekal_morte]

Tu as encore des pubs ?

[mido27]

non mais je n' en avais déjà plus en ayant fait malwarebytes anti malwares
faut-il re désinstaller chrome et le ré installer ?

[mido27]

j' ai essayé d e faire : chkdsk c :/F/R , j'ai répondu : o pour que le scan se fasse au redémarrage, l' ordi redémarre, le scan commence , arrivé à l' étape 4 l' ordi plante j' ai recommencé 3 fois l' ordi plante à chaque fois
que faire ? merci

[Malekal_morte]

tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD tune ?
=> http://forum.malekal.com/tune-monitorer ... 43963.html

[mido27]

j'ai chargé hhd, rien ds l' onglet health, j'ai fait scan ds l' onglet error scan et rien non plus (damaged blocks: 0.0% )
tjrs rien avec ggogle chrome pas de page qui se charge et je ne peux pas rentrer ds le menu de chrome

[Malekal_morte]

Tu as le logiciel Cyberlink Youcam installé ?
si oui, désinstalle le et vois pour Google Chrome.

[mido27]

non je ne l' ai pas ( j' ai vu l' autre post concernant Google , qui parlait de cette incompatibilité )
je suppose que je n' ai rien à corriger par rapport aux rapports OTL ?

[mido27]

j' ai désinstaller une nouvelle fois avec ccleaner et fait la réparation des erreurs dans l' onglet registre, j' ai re téléchargé Google chrome et ça marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci de votre aide

[Malekal_morte]