Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleaner

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

renabec

Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleaner

par renabec »

Bonsoir
Theme: probleme de demarrage de l ordinateur apres nettoyage avec ADW Cleaner

Description: Hier soir, j ai fait un nettoyage d ordinateur avec Glary Utilities, puis j ai fait les mises à jours demandées ( Adobe flash player Java...) et j ai ensuite lancé malwarabites et en meme temps j ai ouvert adw cleaner. Cela m a fermé malwarabites, j ai continué adw cleaner jusqu au moment ou il m a demandé de rallumer l ordinateur. Depuis j ai un ecran noir avec juste ma souris qui bouge.
J ai eteint via le bouton, puis redemarrage en mode sans echec. J ai lancé ccleaner, Glary utility, puis j ai restaurer à une periode ulterieure, mais toujours rien.
Je suis sous windows 7, et c est un aspire Z5751.

Voila pour l instant ou j en suis.
Merci par avance.
Renabec
gh78

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par gh78 »

Hello :)
En mode sans échec, tu as accès au bureau normalement ?
En "mode normal", tu as la souris sur écran noir avant ou après être rentré dans ta session (si tu ne vois pas l'écran avec bienvenue, c'est avant)
Test ceci :
- lance normalement, attends 10mn
- si toujours souris et écran noir après 10mn, fait Ctrl+Alt+Suppr
- si l'écran avec le gestionnaire de tache s'ouvre, clic dessus pour le lancer
- s'il apparait, va dans processus, clique sur afficher les processus de tous les utilisateurs
- cherche explorer.exe dans la liste. Si tu le trouve, arrêter le processus, valide, sinon passe à la suite
- clique sur Fichier, Nouvelle tache (executer...), et tape explorer.exe

Dis nous quoi :)
renabec

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par renabec »

Bonjour et merci pour votre aide
En mode sans echec j ai acces a ma session donc au bureau, avec prise en charge reseau.
J ai fait la procedure indiqué, mais c est toujours pareil.
L ordi se lance, puis me demande mon login, puis l ecran bascule en noir.
Merci par avance.
Renabec
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par Malekal_morte »

Salut,

Tu peux donner le rapport de nettoyage AdwCleaner ?
il doit se trouver dans Mon Ordinateur => Disque C

Tente une restauration du système : https://www.malekal.com/2010/11/14/rest ... ocId676270
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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renabec

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par renabec »

Bonsoir
Voici le rapport de nettoyage de Adwcleaner.
C est le premier à 22h04, il y en a un deuxieme à 22h07,
et j ai aussi un rapport de quarantine.


1° rapport celui du 14/10 à 22h04


# AdwCleaner v4.000 - Rapport créé le 14/10/2014 à 22:03:14
# Mis à jour le 12/10/2014 par Xplode
# Base de données : 2014-10-14.6
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : fam vilarem - NEWALFRED
# Exécuté depuis : C:\Users\fam vilarem\Downloads\adwcleaner_4.000.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Présent : C:\Users\fam vilarem\AppData\Local\CRE\hakpajgggjjcjmidfbnnncnbaihjneaj.crx

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0
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Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280


-\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)


-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [21089 octets] - [02/08/2014 13:43:30]
AdwCleaner[R1].txt - [27116 octets] - [14/10/2014 22:03:14]
AdwCleaner[S0].txt - [21017 octets] - [02/08/2014 13:44:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [27238 octets] ##########





Voila tous les rapports.
Merci par avance.
renabec

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par renabec »

Bonsoir
Désolé, j ai pas pigé tout de suite pour les rapports a envoyer...

Voici le rapport du 14/10/2014 a 22h07

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3l13r6s6k6

ainsi que le rapport de quarantine.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... c13n7v12d8



Bonne réception
Renabec
renabec

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par renabec »

Bonsoir
Voici le message que j ai eu après la restauration:

"La restauration du système n a pas été effectuée. Les fichiers et les paramètres
système de l ordinateur n ont pas été modifiés.

Détails:

Restauration du systeme à échoué l extraction du fichier
(C:\Windows\Installer\1296b25.msp) à partir du point de restauration.
Le point de restauration a été endommagé ou supprimé durant la restauration.

Tentez de restaurer le système depuis un autre point de restauration. Si l erreur
persiste, essayez d utiliser une méthode de récupération avancée. pour plus d'
information, voir Qu est-ce que la récupération? "

Voila les dernières news.
Merci de vos réponses à venir.
Renabec
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par Malekal_morte »

et la restauration n'a rien résolu ?

Si tu crées une nouvelle session en mode sans échec
ça donne quoi avec en mode normal ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
renabec

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par renabec »

Bonjour
Je viens de relancer en mode normal, je suis sur la page de demarrage bleu marqué Bienvenue, et le logo rond tourne en permanence, depuis 10 minutes maintenant
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Probleme de demarrage apres un nettoyage avec adw cleane

par Malekal_morte »

Y a des chances que tu sois parti pour réinstaller Windows \o
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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