problème installation (textes ne s'affichent pas)

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Modérateur : Mods Windows

ppp

problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ppp »

salut,

j'ai un soucis avec l'installation de certains programmes (ccleaner, skype, pilotes nvidia).

déjà posé ma question sans grand succès ici : http://forum.zebulon.fr/problemes-de-bl ... 09163.html

souvent, quand ça demande d'afficher du texte, ça bloque : une fenêtre s'ouvre : télécharger, ouvrir ou annuler. dans tous les cas, ça bloque l'install. skype s'installe, mais sur la page d'accueil, vide, et demande de télécharger.

en ouvrant le fichier correspondant (en .html) ça ouvre donc le texte qui devrait s'afficher..

j'ai essayé en plus de ce que j'ai mis dans l'autre sujet : de rétablir les services (qui d'ailleurs me donnent un message d'erreur), mettre / virer java, virer remettre flashplayer, désinstaller presque tous les programmes installés.

là, je ne sais plus quoi essayer..

si vous avez des idées ce serait sympa

merci par avance
ѠOOT

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ѠOOT »

Bonjour,

Pas sûr d'avoir cerné toutes les explications et la problématique. Les installations sont parfois bloquées et demandent de télécharger ou d'ouvrir le "texte" avec le navigateur alors qu'elles devraient simplement l'afficher, est-ce bien ça ?

Depuis l'explorateur de fichiers dans "C:\", clique-droit "Nouveau" → "Document texte"
Le nommer en "test.html" → clique-droit sur ce fichier → Propriétés → onglet "Général"

Quelles valeurs avez-vous pour ?
- "Type de fichier :"
- "S'ouvrir avec :"
ppp

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ppp »

salut,

alors , pour être plus clair :

quand j'installe un programme, à un moment il y a les conditions d'utilisations : avec une petite présentation textuelle . c'est à ce moment que le texte ne s'affiche pas, et que ça me dit "ouvrir" "enregistrer sous" ou "annuler"

sous ccleaner, ce passage texte lors de l'installation s'appelle "combooffer" et donc, on me propose de faire une action avec ce doc.

il est situé dans appdata, mais varie en fonction du programme (skype me renvoie vers un doc .html dans le répertoire de skype (avec le texte sensé s'afficher)

les .html sont des opera web document, à ouvrir avec opera ou internet explorer
ѠOOT

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ѠOOT »

Bonjour,

Grâce à vos indices, j'obtiens ceci, ça correspond ?
Image

Il s'agit de la page "ComboOffer.html"
Je regarde ce qui pourrait gêner...
ppp

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ppp »

c'est ça : la page reste blanche dans l'install, mais s'ouvre dans le navigateur en affichant l'offre quand je fais ouvrir

et impossible de finaliser l'installation donc.
ça donne ça exactement : http://cjoint.com/14oc/DJluAJW88B4.htm


merci pour l'aide :)
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par Malekal_morte »

C'est Opera ton navigateur WEB par défaut ?
Ca donne quoi si tu mets Internet Explorer comme navigateur par défaut ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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ppp

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ppp »

salut,

oui c'est opéra.

j'avais testé sans opéra avec IE, exactement pareil.

ѠOOT voit en mp avec moi des pistes..
ppp

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ppp »

alors, merci surtout à ѠOOT pour l'aide :)

ça remarche une fois réinitialisé les paramètres avancés d ' Internet Explorer
ѠOOT

Re: problème installation (textes ne s'affichent pas)

par ѠOOT »

Bonjour,

Pour la méthode utilisée lors de la reproduction du dysfonctionnement, j'en ai fais un sujet.
Comment capturer les activités d'un processus sous Windows ? pour ma rubrique "Tech, Tips & Tricks". Ce type de technique permet de fournir des indices pertinents mais l'interprétation des résultats obtenus reste difficile à gérer pour un simple utilisateur. En résumé, dans le cadre d'une procédure de désinfection, à n'utiliser que si un helper vous le demande explicitement.
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