Au secours...

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

lolo47

Au secours...

par lolo47 »

Bonjour,
Je pensais avoir tout vu avec l'ordi de mon fils pour lequel l'équipe a été très efficace.
Mais alors là... c'est le bouquet. mise en route interminable, affichage des pages quasi impossible, 40 minutes pour accéder au site et 15 pour poster ce message. Je suis totalement désemparé.

C'est un HP G62 Notebook PC
Intel Core i3 CPU M350 2.27 Ghz
4 Go RAM
lolo47

Re: Au secours...

par lolo47 »

Bon,

j'ai commencé par faire du ménage à l'aide des tutos et passé un coup de adwclaner. cela va déjà mieux.
SkyTech

Re: Au secours...

par SkyTech »

Bonsoir,

Pour voir :


* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup http://www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

PS : Si le rapport est trop long pour être poster sur un message, tu peux utiliser un hébergeur : http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
SkyTech

Re: Au secours...

par SkyTech »

Bonsoir,

Tu peux désinstaller via Programmes & fonctionnalités du Panneau de configuration :

HP Support Assistant
Magic Desktop
HP Games (si non utilisé)
Windows Live
Yahoo! Detect


---
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

---

Vérifie les fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html


Si après redémarrage ce n'est pas mieux, vois ce que ça donne en désinstallant avast!
lolo47

Re: Au secours...

par lolo47 »

Alors je n'ai pas trouvé yahoo pour la suppression.

Et pour cmd, on me dit que je n'ai pas de privilège suffisant et que je dois invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé
SkyTech

Re: Au secours...

par SkyTech »

Bonjour,
lolo47 a écrit :Et pour cmd, on me dit que je n'ai pas de privilège suffisant et que je dois invoquer cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé
C'est pour cela qu'il est demandé de faire un clic droit sur CMD, Exécuter en tant qu'administrateur.
lolo47

Re: Au secours...

par lolo47 »

Avec un peu de retard, le rapport demandé
Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 13/10/2014 à 23:15:46.
OS : Windows 7 Home Premium
Utilisateur Mathilde : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\Mathilde\Desktop\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 12/10/2014 03:06:51
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
267520 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
1154 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

82 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
342790 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
267520 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 218 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 218 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 218 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
37636 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
35319560 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
267504 fichiers traités.

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
130916246 clusters libres traités.

La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

606645247 Ko d’espace disque au total.
82476756 Ko dans 186809 fichiers.
114448 Ko dans 37637 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
389059 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
523664984 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
151661311 unités d’allocation au total sur le disque.
130916246 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 15 04 00 ca 6c 03 00 57 54 06 00 00 00 00 00 .....l..WT......
93 02 00 00 52 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....R...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 15/12/2013 22:28:05
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.


L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée.
Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est
fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
267520 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
847 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

82 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
346624 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
267520 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 64 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 64 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 64 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
39553 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
34585224 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

606645247 Ko d’espace disque au total.
95715748 Ko dans 193657 fichiers.
108756 Ko dans 39554 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
387731 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
510433012 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
151661311 unités d’allocation au total sur le disque.
127608253 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 15 04 00 07 8f 03 00 5c 67 06 00 00 00 00 00 ........\g......
e0 02 00 00 52 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....R...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 31/08/2013 15:04:32
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.


L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée.
Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est
fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
267520 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
809 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

82 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
344432 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
267520 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 978 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 978 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 978 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
38457 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
37695576 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
Correction des erreurs dans l’attribut BITMAP de la table de fichiers
maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

606645247 Ko d’espace disque au total.
93500664 Ko dans 186001 fichiers.
103824 Ko dans 38458 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
390767 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
512649992 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
151661311 unités d’allocation au total sur le disque.
128162498 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 15 04 00 d7 6c 03 00 a0 25 06 00 00 00 00 00 .....l...%......
e0 02 00 00 52 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....R...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 23:19:01
SkyTech

Re: Au secours...

par SkyTech »

Bonsoir,

As-tu toujours les mêmes soucis ?

Si oui avec quel navigateur ?
lolo47

Re: Au secours...

par lolo47 »

Non non, cela va beaucoup mieux.

Je suis avec Mozilla

Par contre tous les éléments HP sont ils indispensables au fonctionnement de l'ordinateur ?
SkyTech

Re: Au secours...

par SkyTech »

Bonjour,
lolo47 a écrit : Par contre tous les éléments HP sont ils indispensables au fonctionnement de l'ordinateur ?
Non tu peux les déinstaller.



C'est Ok :)

Finir le nettoyage :

Tu peux désinstaller\supprimer les programmes que nous avons utilisé via Ajout\Suppression de programmes du Panneau de configuration (XP) ou via désinstaller un programme (Vista / Seven)

Passe un coup de CCleaner (décoche la toolbar à l'installation)

Règle-le d'abord comme ici :

Image
  • Clique sur le Pinceau,
  • Lancer le Nettoyage.
  • Patiente,
  • Ensuite clique sur Registre,
  • Chercher des erreurs,
  • Une fois l'analyse terminer clique sur Réparer les erreurs sélectionnées,
  • CCleaner va te demander si tu veux Sauvegarder ou non, à toi de voir si tu le veux ou pas,
  • Clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées,
  • OK,
  • Tu peux fermer CCleaner.
Désactive puis réactive la restauration du système

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