soupcon de piratage mail

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

pascallm

soupcon de piratage mail

par pascallm »

Bjr
je pense que ma boite mail a été piraté mais je ne suis pas assez pointu pour en etre certain.
sur mon adresse mail il m'est demandé mon mot de passe que je donne et a chaque fois il est refusé alors que je suis certain que celui ci est le bon.
Comment faire svp
Merci
ѠOOT

Compte mail bloqué ?

par ѠOOT »

Bonjour,

C'est le compte mail de votre FAI ? Ou bien un compte mail itinérant ?
Est-ce un accès via webmail ? Ou utilisez-vous un client de messagerie ?
Avez-vous vérifié les majuscules/minuscules de vos identifiants ?
pascallm

Re: soupcon de piratage mail

par pascallm »

bonjour, et en premier lieu merci de votre interet
Mon pc tourne sur Windows 8.1 et outlook c'est un toshiba core i5 eet mon FAI est free:
Je possede deux comptes email free dont le "par defaut" ne veut plus s'ouvrir et refuse mon mot de passe alors que tout est bon.
Je precise aussi que je possede un antivirus Kapersky avec licence
Je ne sais si c'est infos vous eclaire sur mon soucis.
Merci
ѠOOT

Re: soupcon de piratage mail

par ѠOOT »

Bonjour,

Est-ce que vous avez récemment modifié des options dans Microsoft Office Outlook ? Est-ce que Outlook retourne un message d'erreur plus complet, si oui lequel ? Vérifiez que le compte "par defaut" utilise les adresses / ports des serveurs mails requis. Enfin, connectez vous sur Mon Compte et vérifiez l'ensemble des paramétrages pour ce compte courriel.
pascallm

Re: soupcon de piratage mail

par pascallm »

Merci je vais faire ces controles!
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Supprimer/Desinfecter les virus (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »