souci pour désinstaller yawtix et ses composants

[titoudu34]

Bonjour depuis quelques jour j'ai une page qui s'affiche avec le message suivant, Chère cliente, cher client,

Malgré nos relances, votre ligne neufbox a été suspendue pour défaut de paiement. Vous ne pourrez plus vous connecter à Internet ni consulter vos e-mails tant que vous n'aurez pas procédé au règlement des sommes dues.

Si vous avez une offre ADSL

Pour bénéficier à nouveau de votre connexion, merci de contacter notre service de paiement en ligne joignable au 0 811 801 110 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour procéder à un paiement immédiat par carte bancaire. C'est le moyen le plus rapide pour retrouver votre ligne.

Vous pouvez également nous faire parvenir votre règlement par chèque en n'oubliant pas de mentionner votre numéro de compte client au dos de celui-ci ou bien par TIP en joignant votre RIB à l\'adresse suivante

Service client SFR neufbox
Service Encaissement
TSA 80 002
41 901 Blois Cedex 9

Après vérification sur le net j'ai pu voir que cela avait dû être propage par YAWTIX, j'ai fait donc des recherches et suivi les conseils, grâca notamment à malware antimalware j'ai pu enlever le programme mais il doit y avoir des choses cachées car la page s'ouvre assez souvent et m'empêchent de surfer, comment puis je enlever tout cela je vous prie???

[Malekal_morte]

Salut,

C'est une page WEB qui s'est affiché ou un mail que tu as reçu ?

[titoudu34]

c'est une page web

[angelique]

c'est le bon N° de tel en plus

• Téléchargez OTL sur votre Bureau.
  
  ou:
  
  OTL com
  
  OTL scr
  
  
  ou:
  
  OTL com
  
  OTL scr
• Faites un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven). Vérifiez que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
• Quand la fenêtre apparaît, sous Rapport en haut, cochez Rapport minimal, ainsi que all users
• Sous Registre: standard cochez Tous.
• Cochez les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.
• Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL sous "Personalisation":
  

  netsvcs
  msconfig
  safebootminimal
  safebootnetwork
  activex
  drivers32
  %SYSTEMDRIVE%\*.exe
  /md5start
  services.exe
  explorer.exe
  userinit.exe
  winlogon.exe
  wininit.exe
  atapi.sys
  afd.sys
  ipsec.sys
  netbt.sys
  tcpip.sys
  /md5stop
  %systemroot%\*. /mp /s
  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
  %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
  C:\Windows\System32\Tasks\
  %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
  %systemroot%\System32\config\*.sav
  CREATERESTOREPOINT
  nslookup http://www.google.fr /c
  ipconfig /all /c
  ping http://www.google.fr /c

• Cliquez sur le bouton Analyse. Ne modifiez aucun paramètre sans qu'on vous ait dit de le faire. L'analyse ne va pas durer longtemps.
  • Quand l'analyse est terminée, deux fenêtres du Bloc-notes vont s'ouvrir. OTL.Txt et Extras.Txt. Ces fichiers sont sauvegardés au même endroit que OTL.
  • Veuillez copier (Edition->Sélectionner tout, Edition->Copier) le contenu de ces fichiers, l'un après l'autre, et envoyez-les dans votre prochaine réponse.
  • Si ton rapport est trop long, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse
    
    
    
    
    tuto : https://www.malekal.com/tutorial_OTL.php

[titoudu34]

ok merci beaucoup l'nalyse se fait actuellement, oui c'et le bon numéro mais je ne uis pas chez eux de toutes façons

[angelique]

tu postes pourtant d'une IP de chez eux > ***.**.85.79.rev.sfr.net (79.85.**.***)

[titoudu34]

car je me connecte a un hotspot wifi

[angelique]

Pas de rapport OTL ?

[Malekal_morte]

L'adresse est bonne te le numéro de tel aussi.
=> http://assistance.sfr.fr/internet_offre ... 3116-50039

tu t'es connecté à un hotspot de quelqu'un qui n'a pas payé son abonnement.

[titoudu34]

voici le 1er rapport http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7p12v12q12

et le 2e http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8o7d7x9j13

merci pour votre aide

[titoudu34]

c est un hotspot wifi public, en faisant des recherches sur yawtix j'ai vu que visiblement ce genre de messages bien que réalistes étaient des sortes de spams

[angelique]

Fait une capture d'ecran de cette page qui s'ouvre.

[Malekal_morte]

c est un hotspot wifi public, en faisant des recherches sur yawtix j'ai vu que visiblement ce genre de messages bien que réalistes étaient des sortes de spams

Vu que les adresses et numéros de tel sont bons, c'est un message de SFR.
J'en doute.

[titoudu34]

Bonjour petit souci avec l ordi je fais la capture d écran des que possible

[titoudu34]

Fait une capture d'ecran de cette page qui s'ouvre.

Bonjour Angélique comment faire pour mettre la capture ici?