please wait.exe ?

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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fredo82

please wait.exe ?

par fredo82 »

bonjour
suite au fait que mon pc avait du mal a démarrer et m'affichait le message "please wait.exe n'a pas pu se lancer"
je viens de procéder au traitement de mon pc avec OTL PE.exe
ci joint les deux rapports (OTL et EXTRA)
quelqu’un peut il m'aider svp ?

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1k7d5t13l9

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... e14u12c7t9
Malekal_morte
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Re: please wait.exe ?

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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fredo82

Re: please wait.exe ?

par fredo82 »

bonjour et merci pour ton aide
j'ai effectué les actions que tu m'a demander
un fichier apparaissait dans le résultat
après le nettoyage un redémarrage était nécessaire
mais la encore mon pc plante avec un écran noir alors que cela tourne a l’intérieur du pc
après plusieurs tentatives j' ai réussi a le redémarrer mais pas de rapport adwcleaner
alors j'ai relancer le scan, ce coup ci plus de fichier détecté j'ai donc édité le rapport que voici

# AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 20/07/2014 à 09:43:58
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : frederic - FREDERIC-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\frederic\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\frederic\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9g1wlgjw.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3759 octets] - [05/09/2013 17:54:26]
AdwCleaner[R1].txt - [2507 octets] - [20/07/2014 09:11:28]
AdwCleaner[R2].txt - [808 octets] - [20/07/2014 09:43:58]
AdwCleaner[S0].txt - [3850 octets] - [05/09/2013 17:55:35]
AdwCleaner[S1].txt - [2591 octets] - [20/07/2014 09:13:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [987 octets] ##########
fredo82

Re: please wait.exe ?

par fredo82 »

voici le premier rapport je viens de le trouver dans le fichier adwcleaner

# AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 20/07/2014 à 09:11:28
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : frederic - FREDERIC-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\frederic\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : CltMngSvc

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\frederic\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Windows\system32\SearchProtect

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1EC9510D-A439-4950-9399-B6399EDF9EA7}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Présente : HKLM\Software\SearchProtect
Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\frederic\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9g1wlgjw.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=2&UP=SPDCC37817-AA0A-486C-A709-D93AFBB51D40");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3759 octets] - [05/09/2013 17:54:26]
AdwCleaner[R1].txt - [2307 octets] - [20/07/2014 09:11:28]
AdwCleaner[S0].txt - [3850 octets] - [05/09/2013 17:55:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [2427 octets] ##########
Malekal_morte
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Re: please wait.exe ?

par Malekal_morte »

Ce sont deux rapports de recherche, tu as bien fait nettoyer ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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fredo82

Re: please wait.exe ?

par fredo82 »

oui voici le rapport AdwCleaner[S1]

# AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 20/07/2014 à 09:13:05
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : frederic - FREDERIC-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\frederic\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : CltMngSvc

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Windows\system32\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\frederic\AppData\Local\SearchProtect

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1EC9510D-A439-4950-9399-B6399EDF9EA7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\frederic\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9g1wlgjw.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=2&UP=SPDCC37817-AA0A-486C-A709-D93AFBB51D40");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3759 octets] - [05/09/2013 17:54:26]
AdwCleaner[R1].txt - [2507 octets] - [20/07/2014 09:11:28]
AdwCleaner[S0].txt - [3850 octets] - [05/09/2013 17:55:35]
AdwCleaner[S1].txt - [2451 octets] - [20/07/2014 09:13:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2511 octets] ##########
Malekal_morte
Messages : 113253
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: please wait.exe ?

par Malekal_morte »

ok, voici la suite :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>
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fredo82

Re: please wait.exe ?

par fredo82 »

Malekal_morte
Messages : 113253
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Re: please wait.exe ?

par Malekal_morte »

Tu as encore le message au démarrage ?
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fredo82

Re: please wait.exe ?

par fredo82 »

pour l'instant je n'ai plus rien je vais attendre quelque redémarrage et je te tiendrais au courant
merci pour ton aide et ta gentillesse
Malekal_morte
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Re: please wait.exe ?

par Malekal_morte »

ok PDT_008
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