[Résolu] Lancement impossible d'une application

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Modérateur : Mods Windows

Jean Sympa
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[Résolu] Lancement impossible d'une application

par Jean Sympa »

Bonjour à toutes et à tous,

Lancement impossible d'une application

J'utilise Labanquepostale. Récemment je n'arrive pas à lancer son application, mon mot de passe n'est pas accepté. Or, j'arrive à la lancer sur mon portable. Toutes les autres applications présentes
sur mon PC fonctionnent normalement.
Je voudrais faire la toilette de mon PC pour éventuellement le débarrasser d'éléments indésirables. Je fais l'hypothèse que j'aurai accès à labanquepostale après cette remise à neuf.
J'ai lancé adwcleaner.

Comment rechercher les éléments nuisibles ?
Je joint la liste des programmes présents sur mon PC. A votre avis, quels sont ceux que vous me conseillez de désinstaller.
La solution de cette question est dans :
//***
Infection généralisée WebSearches
http://forum.malekal.com/infection-gene ... 48388.html
//***

Avec mes remerciements
Cordialement
Papy
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Dernière modification par Jean Sympa le 06 juil. 2014 19:49, modifié 2 fois.
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Re: Lancement impossible d'une application

par angelique »

Browser extension de Spigot, Inc tu le vires.

J'utilise Labanquepostale. Récemment je n'arrive pas à lancer son application, mon mot de passe n'est pas accepté
Faudrait plus de détails , style des captures d'ecran du probleme etc...
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Jean Sympa
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Re: Lancement impossible d'une application

par Jean Sympa »

Merci angelique,

J'ai viré Browser extension de Spigot.

labanquepostale acceptait mes identifiants sur mon portable mais pas sur mon PC. Cela depuis la dernière mise à jour du logiciel de la banque. J'ai pensé à un conflit ou à la présence d'un logiciel
malveillant sur mon PC.

Il y avait un conflit avec une extension de FireFox. J'ai désactivé toutes les extensions : l'accès a mon compte à labanquepostale a été rétablit. Je cherche quelle extension est en conflit.
Il reste à la recherche d'éléments malfaisants.
140703 Malwarebytes synthèse.png
J'ai lancé Malwarebytes et ai découvert des éléments indésirables que je veux éradiquer.
L’image jointe est plus explicite.

Cordialement
Papy
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Re: Lancement impossible d'une application

par angelique »

en action , tu selectionnes mettre en quarantaine avec MalwareBytes ou tout mettre en quarantaine.
Il y avait un conflit avec une extension de FireFox. J'ai désactivé toutes les extensions : l'accès a mon compte à labanquepostale a été rétablit. Je cherche quelle extension est en conflit.
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
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Re: Lancement impossible d'une application

par Jean Sympa »

140703 Liste des extensions.png
Merci angélique,

Voici la liste de mes extensions. Je ne souviens pas de les avoir toutes installées.
Je suis disposé à faire le ménage.

Cordialement
Papy
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Re: Lancement impossible d'une application

par angelique »

Laisse comme ça c'est bon.
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Re: Lancement impossible d'une application

par Jean Sympa »

Merci angelique,

Je me suis réjouis trop tôt
Ce matin mes identifiants ne sont pas reconnus par labanquepostale.
J'ai des dysfonctionnements dus à une infection.
Je clos ce fil. Je vais poser une nouvelle question sur le forum dédié.

Avant de me permettre de saisir ce message mon PC affiche la pièce jointe. Ce n'est pas normal.
Je pense que c'est une manifestation d'une infection.

Cordialement
Papy
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